SK-Ⅱ下月初重庆恢复销售

　　

　　宝洁宣布恢复SK-II在华销售资料图片

　　本报讯（记者 罗恒）昨日，国家质检总局、卫生部联合发表的一纸声明，让宝洁迅速做出了恢复SK-II在华销售的决定。但对于遗留的退货、恢复销售的时间表等具体问题，宝洁昨日仍未给出答复。重庆商场表示，估计下月初将恢复SK-II专柜在渝销售。

　　宝洁首次就事件道歉

　　和被爆“重金属门”之初不合作的态度相比，宝洁现在的态度可谓积极乐观。昨日一早，宝洁已将一份“SK-II产品被证实安全将尽快恢复在华销售”的新闻稿传给了众多媒体。新闻稿称，国家质检总局和

卫生部联合发布的声明，是对SK-II产品安全性的澄清，宝洁公司决定将在今后几周内恢复SK-II产品在中国内地的销售。同时，SK-II大中华区总经理黄文丽代表SK-II向消费者表达了歉意。这也是事件发生后一个多月来，SK-II高层首次公开向消费者致歉。

　　重庆柜下月恢复销售

　　“宝洁恢复销售，我们商场会配合。”昨日，美美、太平洋、远东三家拥有SK-II专柜的商场均作出了表态，太平洋和远东还把恢复销售的时间初步定在了下月初。大约两周前，远东百货的SK-II专柜变成了销售

香水，而太平洋当时也表示可能拆柜。

　　9月22日，SK-Ⅱ暂停其在中国的产品销售，退货服务也暂停运作。随后，重庆太平洋和远东执行总部统一决定，开始自垫资金接受消费者退货。当时，就有商场称不会采用这种做法，因为如果最终结果是产品无害，那宝洁肯定不会对商场的自垫资金负责，商场就会“血本无归”。对此，太平洋和远东共同表示，他们会就此事和宝洁进行协商，但无论结果怎样，只要消费者没有受到损失，都是值得的。

　　但自垫资金的金额双方均不肯透露，据之前的估算，会有几百万元。

　　是否继续接受退货待定

　　无论权威部门的最终结论如何，SK-II在消费者心中留下的恐慌估计不是轻易能消除的。昨日，就有消费者表示，短时间内不会考虑重新使用SK-II，而且仍想退货。宝洁曾承诺，9月21日之前办理的退货，肯定会照常支付货款，但昨日其媒体联系人梁云却表示，关于退货的事宜都会重新制订细则，是否继续接受退货也待定。

　　商场也意识到了“重金属门”可能带来的“后遗症”，会考虑恢复销售时进行大量宣传和回馈消费者的活动。