部分超市退未拆封“绿盛” 消费者要持购物小票

　　《绿盛牛肉干被曝回炉加工》续

　　本报讯（记者 黄艳丽） “这种牛肉干据说有问题，家里还有好几袋没吃呢，不知道能不能退掉。”昨日，不少消费者咨询关于绿盛产品退货的事情。据长春市几家大型超市方面传来的消息，“绿盛”产品回收加工事件被曝光后，超市除了将相关产品下架之外，只要消费者持有购物小票，就能为其办理未拆封“绿盛”产品的退货。

　　部分超市

　　昨日，记者从长春市几家大型超市了解到，最近两天也有不少以前购买过“绿盛”系列产品的消费者前来咨询此事，但涉及到具体的退货环节，还得区分情况对待。“食品一般情况下不接受退货。”一家超市工作人员表示。另外一家超市负责人告诉记者：“我们对于食品可以接受退货，但消费者退货时必须提供购物凭证，并且食品须是未开封的。”

　　绿盛集团

　　昨日，记者再次电话联系到绿盛集团，负责处理此事的梁小姐表示，媒体曝光绿盛品牌的事件过后，绿盛公司已经将产品送到有关部门检验，其中包括省级及国家级的权威质检部门。“我们现在还没有最新的消息公布，主要是本着为消费者负责的态度，想把整个事件搞清楚。”梁小姐称，目前绿盛公司还在等待国家有关权威部门的质检报告。相信权威部门会给绿盛一个公正的评判。

　　此外，针对本地已有消费者要求退货索赔的问题，梁小姐表示，将根据实际情况进行处理。在最终结论出来之前，暂时不接受无条件退货请求。

　　需要深思

　　在记者采访过程中，关于已经过期等原因下架的产品如何处理的问题，不少超市工作人员给出的答案都是：“多数情况下，是将这些食品退回供货商那里，再通过他们返回厂家。”那么，此后，这些产品如何处理，就不得而知了。

　　“按规定，过期食品必须进行销毁。”据一位从事多年食品加工的业内人士介绍，目前，按规定食品生产企业必须建立起退货管理等相关制度，有关部门也会不定期地对企业制度执行情况进行抽查。但在日常操作过程中，基本是靠企业“自觉”，而不像畜禽屠宰企业那样，有专职的检疫人员驻厂监督，如果企业有对过期食品进行再加工的行为，也很难被发现。所以，这方面的监管机制还有待进一步的完善。