本月主题：汽车消费

　　本报讯 （见习记者王绍芳 通讯员维诠）汽车作为大众消费品已经大量进入寻常百姓家庭。为提高消费者在汽车选购、使用、维修过程中的维权意识和能力，市工商局12315消费者投诉举报中心将于10月16日9：00至11：30，在本市河西区大沽南路城丰源汽车用品公司门前举办主题为“关注汽车消费”的12315开放日活动。

　　从汽车消费情况看，私家车在给市民生活带来方便的同时，也给消费者带来了不少烦恼。据悉，今年以来市工商局12315接到有关汽车的各种咨询700余件，受理投诉125件。消费者反映的主要问题是，汽车质量、售后服务、维修和价格欺诈等。据了解，市工商12315消费者投诉举报中心、汽车维修汽车用品行业协会和依法、四方君汇、击水三家律师事务所将在开放日现场接受相关咨询与投诉。此外，市汽车维修行业管理处的有关专家和汽车行业资深人士还将就如何选择汽车维修企业、怎样签订维修合同、汽车维修收费标准、如何监督投诉等问题为消费者进行讲解。