汽车消费问题现场咨询投诉

　　本报讯 （记者梁素梅 通讯员维诠）记者获悉，市工商局12315消费者投诉举报中心经与协作单位研究，定于10月16日上午9：00—11：30，在河西区大沽南路丰源汽车用品公司门前（天津日报大厦东侧）举办“开放日”活动，该活动主题为“关注汽车消费”。参加活动的单位有，市工商“12315”、汽车维修汽车用品行业协会和依法、四方君汇、击水三家律师事务所。本次活动还特别邀请市汽车维修行业管理处有关专家和汽车行业有关人士，就如何选择汽车维修企业，怎样签维修合同，汽车维修收费标准，监督投诉等问题在现场为消费者提供咨询服务。

　　随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，私家汽车作为大众消费品已走入寻常百姓家庭。但从

汽车消费情况看，私家车在给消费者生活带来方便和享受同时，也给消费者带来不少烦恼。今年以来，市工商局12315接到有关汽车各种咨询700余件，受理投诉125件，主要反映的问题是，汽车质量、售后服务、维修和价格欺诈等。为提高消费者在汽车选购、使用、维修和保养过程中的

维权意识和能力，特举办此活动。