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商家不能只盯着老百姓的钱袋子(热点观察)

http://www.sina.com.cn 2006年10月11日 00:11 人民网-市场报

  “黄金周”期间,社会消费品零售总额3000亿元的进账,让商家赚了个盆满钵满。仅北京市36家百货商场,黄金周前6天销售额就近8亿元。

  然而,喜人数字的背后,却是消费者被各种促销噱头愚弄的烦恼。要么为买限量超低价商品扑了个空,要么当了“先提价、再打折”的冤大头。赶上残次商品无法退换,更是哑巴吃黄连有苦难言。

  买的没有卖的精,商家岂能赔本赚吆喝?理性的买家应该知道自己究竟需要什么,不要被那些“限量抢购”、“配送礼品”等抢眼广告迷惑,老老实实货比三家,免得上了“优惠”的当。

  商家利用节假日赚钱本无可厚非,但不能只盯着老百姓的钱袋子打算盘。事实上,种种不规范的促销甚至欺诈行为,已使消费者对此类营销活动的信任度大大降低。中消协一项问卷调查显示:68%的消费者表示购买促销商品时,最担心遇到“商品的价格在促销前已被商家提高”。

  更严重的是,如果商家急功近利地将节日促销泛滥到天天打折,就会使消费者对商品降价的预期不断提高,导致不打折、不返券就不购买的被动局面,从而加剧

零售业的恶性竞争,扰乱正常的市场秩序。

  因此,我们在呼唤理性消费的同时,更期待在新规定的引导下,商家诚信促销,守法经营,为消费者提供更好的服务,建立顾客对企业品牌的信任,以重构商业环境秩序。

李旭红


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