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长沙晚报讯（记者 周小华）长沙市“百城万店无假货”活动领导小组、市委宣传部日前共同出台《关于进一步加强“百城万店无假货”活动示范街（店、市场）创建工作的意见》，示范街（店、市场）的消费者满意率要达到95%以上。
《意见》指出，开展“百城万店无假货”活动已经纳入了全国文明城市测评体系。在下阶段，为方便消费者投诉维权，在示范街（店、市场）的公共区域或醒目位置，要制作
、张贴公示公告，公布示范街（店、市场）管理办公室或质监站电话以及“12315”消费者申诉举报、“12365”打假举报质量投诉和“12358”价格举报电话，为消费者提供优质便捷的服务。对消费者的投诉要作好登记，及时办结，不能及时办结的要告之消费者原因，消费者的满意率要达到95%以上。示范街（店、市场）所有单位、门店、住户要自觉担当文明创建的责任人，要落实市容环境卫生“门前三包”责任制。各级组建“百城万店无假货”活动社会监督员队伍和工作督导员队伍。社会监督员和工作督导员可对示范街（店、市场）进行明察暗访，发现问题及时反映和督促解决。各级文明办和“百城万店无假货”活动领导小组要定期组织督查。对示范街（店、市场）进行动态管理，不搞终身制，对不符合标准、问题严重和有名无实的，限期整改，直至撤销称号。稿源：长沙晚报 作者：周小华
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