住星级酒店就可冠名豪华 豪华游名目虽多没个谱

　　荆楚网消息 (楚天都市报) (记者 苏永华) 动辄数千元的“豪华游”，到目的地却发现并不“豪华”，游客扫兴而归后，问及何为“豪华团”、“贵宾团”，旅行社居然也解释不清。

　　9月28日，在汉口发展大道上的一家旅行社，杨先生花1780元报了“海南豪华游”。结束5天的旅游后，杨先生昨日向记者抱怨：“什么豪华游，不就是常规游嘛！”

　　记者了解到，杨先生此行最大的“亮点”，就是入住在一家四星级酒店。但杨先生称，仅凭这一点，就打上“豪华游”名号，是不是有些牵强？

　　昨日，记者咨询几家旅行社发现，豪华团、贵宾团、享受团、纯玩团等名目繁多，让人似懂非懂。仔细了解，又发现这些豪华团与常规团相差无几。

　　究竟什么是豪华团，旅行社众口不一。中南路一家旅行社称，豪华游突出了个性、豪华两大特点，入住当地最具特色的星级酒店。还有的称最重要的是服务，如导游需要具备多年经验。

　　业内人士称，旅游环节上有吃、住、行、游、购、娱六要素。令人尴尬的是，因豪华游没有统一的标准，各旅行社的“解释”也不相同，“就看谁的嘴巴厉害了”。

　　省旅游质量监督所相关负责人称，现在豪华团的定义确实不够明确，游客与旅行社因此产生的误会，已成为旅游投诉的一个重点，目前已引起旅游部门重视。

　　据了解，今年9月25日，广东省公布了国内首个豪华游标准。由于对各要素进行了量化，操作性比较强，如规定国内豪华团餐费每人每天不得低于50元、须八菜一汤等等。