广西新闻网-南国早报桂林讯(记者唐晓燕)黄金周第三天,桂林旅游如期升温,接待量比前两日有较大增长。据桂林市假日办统计,3日漓江接待游客1.54万人次,芦笛岩接待游客0.75万人次,乐满地接待游客0.59万人次,银子岩接待游客0.54万人次。
与1日相比,漓江和乐满地接待量增加近一倍,芦笛岩接待人数超过1日的五倍。在住宿方面,饭店宾馆平均客房出租率为70.72%,旅馆招待所客房出租率为52.4%。
本次黄金周前三天,桂林旅游投诉比去年同期有较大幅度的下降。据桂林市旅游投诉中心唐主任介绍,1日至3日,共接到包括电话、来访在内的各类投诉17起,与去年同期相比下降43.3%,无立案投诉。这些投诉主要涉及酒店住宿、交通工具等方面,而对旅行社的投诉较之以往有明显的下降。
桂林市旅监所所长陈圆月告诉记者,投诉下降与节前开展的一系列规范旅游市场秩序整顿,以及加大节日期间的检查力度等方面工作的开展是分不开的。“黄金周前,我们与桂林旅游专业协会签订了互动自律协议,并召集一些以往相对被投诉较多的旅行社进行座谈,举例分析造成游客投诉的原因,改进接待服务质量。另外,黄金周前三天,每天都有几个组的检查人员奔走在全市各景点(区)、旅游企业、漓江码头和机场之间,对全市接待的关键部位进行全面反复检查,保证旅游接待质量”。编辑:韦怡作者:唐晓燕
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