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节礼:“大包拎”变成“礼券递”


http://finance.sina.com.cn 2006年10月03日 08:41 南京晨报

  晨报讯“中秋节”将至,各大企业都根据事先列好的名单,为公关送礼“冲刺”。然而,记者在走访多家企业时,无意中发现,不少企业已悄然改变了承袭数年的送礼方式,哪怕只相距一条街,都摒弃了“大包拎”直接拜访的方式,取而代之的是“礼券递”。

  收到隔街“关系户”的月饼券

  “我每年都会收到关系户的月饼。但与以往不同的是,只收到了他们寄来的月饼票。”在新街口管家桥华新大厦办公的陈先生对记者说。他告诉记者,寄月饼票的并不是远在千里的关系户,而是仅为相距百米,一街之隔的金鹰大厦上的销售公司。“记得在以前,一到这时候,他们就会派人到我这里,亲手把一大包月饼交给我。”陈先生表示。

  他补充说:“我办公室的同事,在节日前都表示,已收到了不少于10盒

月饼。但都不像以前那样几乎要堆满办公室了。很多企业改直接送礼券了。”

  人情礼收得也变含蓄?

  “也许是人情送礼变得更含蓄了。”陈先生说。他表示,对于这种变化,自己倒很乐意接受。关系户邮寄礼券,自己有时间再去拿,这样会比较方便些。他向记者分析说,在上世纪80 90年代,一到中秋、元旦等节日,接受关系户的馈赠越多,体现出自己的价值就越高。而现在,大家对于节日人情送礼变得敏感。都不太愿意在同事面前展示自己“关系成果”。而且,收到的礼物太多,不乏有说闲话之人。

  南京

邮政一位邮递前台人士也证实了这一说法,国庆节前一周,不时收到由单位“群发”的邮件,不少邮件只是薄薄一张,在例行检查的时候发现都是“月饼票”。更有意思的是,不少邮件邮寄地址是南京本地。

  记者采访了“上海团购网”一负责人,他告诉记者,10天时间已经卖出去10000张月饼券了,比去年翻了1倍,9成是大公司采购后送人的。“以先采购礼券再去送客户,让客户自个去提货,已成为一种人情送礼新模式。”元祖公司经理表示。

  业内人揭秘“礼券递”公关策略

  对此,南京一家大型电子公司公关部经理对记者说,今年全部改用了购物券送礼方式。我们事先买好月饼券或购物券,并直接邮寄上门。“我觉得这种方式挺好,最主要的便利就是方便,朋友或客户接受起来比较自然,且接受馈赠的人,可根据各自时间安排,选择礼品。

  “更为重要的是,这也是公关中的沟通策略。如果你送礼的那个人,一天接受多份礼品,即便是你精心准备的礼品,也会大打折扣,而送一张礼券,他一定会花时间去专门领取,无形中增加了对你的印象和感激之情。”该位人士向记者表示。“此外,在生意场上,经常遇到一些难打交道的客户,如采用直接登门‘拎大包’的老方法,可能遭遇‘冰冷拒绝’。但邮寄一张小券,一般对方即便不愿意接受,被退回的可能性也不大。当得知对方没有退回,这就说明对你已认可,这样在以后的办事情过程中,再去找他,会便利些。”

  作者:黄阳阳/来源:南京晨报


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