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商务部日前联合相关部门颁布《零售商促销行为管理办法》，规定从10月15日起实行，商场如在促销活动中不能保证促销商品及奖品、赠品的质量和售后服务等，将受到罚款甚至公告曝光。
对于《办法》的出台，安徽省消协相关负责人表示，“这对老百姓是件大好事”。他说，近年来，省消协多次就虚假促销问题发过消费警示，但是投诉率还是不断上升，“有
关部门制定这个办法，将会规范商家的经营秩序”。但他同时强调，“执行到位比制定办法更关键”。赠品也需保证质量
规定：不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
现象：在“买赠式”的促销活动中，一些无良商家经常趁机抛售积压陈货、残次商品甚至是假货。一些企业靠虚高的赠品价格欺骗消费者，但事实上，大部分赠品没有实际使用价值，还有许多赠品甚至是“三无”产品，根本用不了多久。很多商家以促销品为由，不予退换有质量问题的商品。“最终解释权”不得损客利
规定：不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。
现象：商家的促销告示上，通常都有这样一句话，“详情见店内海报，本公司保留最终解释权”。这句话如同一道“免死金牌”，无论是打折、赠券、降价等活动，一旦出现纠纷，不管消费者多气恼，商家只要“最终解释”一下，就大事化小，小事化了。在“2004年度十大不平等格式条款”中，“保留最终解释权”就榜上有名。商品标价不能忽悠人
规定：不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。
现象：很多市民向本报来电投诉商场很多打折商品价格“明降暗升”，一件打折后1000元的名牌大衣，折前却卖980元。知情人士告诉记者，不少打折商品，其“原价”都远远高于实际价格，这样打折后，售价比实际价格还高，很多商家通过这种价格欺诈行为，谋取了高额利润。“噱头广告”将被整治
规定：对不参加促销活动的柜台或商品，应当明示，并不得宣称全场促销。零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。
现象：在逛商场时，消费者总是会发现，一些商场会同时出现“全场三折”和某些柜台“恕不参加商场活动”的字样。一位知情人士告诉记者，实际上，在很多卖场，有些大品牌是几乎不参加商场活动的，很少商场是所有商品无一例外全部参加促销的。（实习生齐美义记者甘小志）
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