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9月15日，在广州中小企业国际博览会上，招商银行正式推出专为中小企业量身定做的“点金成长计划”金融服务，该计划通过优化流程、资源整合，推出了适应中小企业不同发展阶段和经营特点的金融系列产品，以促进中小企业健康成长、走向卓越。
“点金成长计划”是招商银行专为中小企业设计的金融服务计划，是国内首个针对企业的不同成长阶段提供特色服务的金融品牌，诠释了“善用金融，进步有道”的品牌理念
。此次推出的“创业之道”、“经营之道”、“进取之道”、“成熟之道”和“卓越之道”五大金融产品组合将为中小企业提供全新的网银透支贷款产品、全新的网上银行平台、全新的商务链解决模式和全新的服务体系，充分整合招商银行在产品、渠道、服务领域的优势。
据招商银行有关负责人介绍，“点金成长计划”最大的亮点之一就在于不仅包含了中小企业所需要的融资方案，而且招行还为客户提供了如何利用金融服务扩大销售、降低成本和提升管理的专业服务。此外，该计划还全面整合了招商银行的零售银行产品，为企业主和员工提供最适宜的个人金融服务。
本次“点金成长计划”中，招商银行根据中小企业财务管理的特殊需求推出了全新的“网上企业银行点金成长版”，建立了便捷、互动、功能强大的网上银行结算平台、融资平台和理财平台。通过流程和技术创新，满足中小企业最实际的金融需求，使中小企业在高效办理支付结算业务的同时，将其管理模式、商务链活动、融资活动与银行金融服务紧密捆绑，从而帮助中小企业促进销售、加速资金周转、提升管理水平。在新开发的版本中，应用USBKEY数字证书使得操作更加安全方便；企业可根据需要简化付款审批流程，允许单人完成付款全部流程；企业主可通过预先设置绑定的电话就可以方便完成付款审批过程。在服务保障上，电话银行中心服务支持人员通过技术手段以直接推屏方式为客户操作答疑解惑。网上银行提供7×24小时网上银行自助转账业务，也就是说，只要交易双方都是招商银行客户，中小企业货物交易和收付货款不受任何时间限制，在夜晚、在周末都可以随时划款、随时收到货款。后续，还将增加避险产品和国际业务的在线购买和操作，满足有进出口业务的中小企业需求。
“点金成长计划”从三个方面为中小企业提供了特色融资产品。一是推出了结合企业“商务链”的一系列融资产品，结合企业商务活动过程中的特性提供金融服务。有为企业采购过程降低成本的买方付息票据贴现、票据置换业务，加强交易安全性的国内信用证业务；工程建设投标过程中有投标保函、信贷证明、履约保函等；销售过程中有货款快速回笼产品组合、应收账款融资、提货权融资、出口买方保理、信保融资等；针对汽车4S销售公司，提供采购专项融资和终端客户消费贷款融资。在融资担保方式上，可采用商品房、厂房、土地等不动产抵押，存单、债券、仓单、机器设备、交通工具等动产抵押，还可以采取保险单权利质押、专业担保公司担保、企业担保等多种方式，对于有一定实力、信用良好的企业可直接进行信用融资。贷款可一次发放，分次偿还，期限可达到3年。二是利用网上银行推出自助贷款产品。中小企业资金使用具有急、小、频的特点，招商银行利用网上银行创新设计了针对中小企业客户的自助贷款产品，企业可在特批的额度范围内通过网上银行自行发放贷款，即放即到即用，企业有资金富余可随时偿还，这样可以随时满足企业资金突发性需求，减少企业的利息支出，降低企业的财务费用。三是利用信用卡为企业主个人提供融资。招商银行的白金信用卡面向企业主最高可提供100万元人民币的透支。
中小企业在发展过程中对银行服务的需求不仅局限于融资，也包括理财避险和市场拓展，因此，咨询顾问类及理财服务也作为本次“点金成长计划”的一大亮点。在企业创业阶段，招商银行可提供银行、工商、税务等咨询和培训，让企业能更快走上经营轨道；针对变幻莫测的国际金融市场，招商银行及时提供利率、汇率等信息和走势预测，帮助企业在进出口业务中规避风险；针对企业销售商务活动，招商银行可以提供咨询，帮助企业加强交易安全性，调查买方信用，设计最优结算方式和汇款路线，加速货款回笼，还可以提供电子商务支付结算平台和解决方案帮助企业扩大销售；企业发展壮大后，提供财务顾问及资本市场融资策划等服务。
招商银行为服务好中小企业，内部配套进行了流程改造和制度建设。成立中小企业专业机构，组织一批工作经验丰富的专家团队从事中小企业业务的营销和管理工作；在重点地区分行成立了中小企业信贷管理中心，实行流程简化、授权专人审批，一般业务审批流程不超过5个工作日；根据中小企业的特点，在原有主要以财务数据为依据的标准信用评级的基础上，增加非财务因素设计了中小企业信用评级打分卡，以量化的手段评估中小企业的风险；在资本有偿使用制度安排下，采取相应措施鼓励分行开展中小企业融资业务；实行建立区别的绩效考核和分配制度，对于中小企业业务开展良好的机构和个人进行激励，调动开展中小企业业务的积极性；还设立了中小企业风险容忍度，在一定范围内履行尽职责任后出现不良资产，对机构和个人免于责任追究，打消了业务人员的后顾之忧。
截至2006年6月末，招商银行85%的信贷客户为中小企业，中小企业贷款余额占比达到40.7%，全部授信业务余额占比达到54%。相比2006年初，中小企业信贷客户数比年初增长28%，占比提高2个百分点；中小企业贷款余额比年初增15%，占比提高0.5个百分点。
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