浦发行首推双语服务窗口

http://finance.sina.com.cn 2006年09月26日 02:32 北京商报

　　商报讯（记者和平）记者昨天从浦发银行北京分行了解到，该行从现在开始全行启动英语学习计划，力争2008年奥运会召开前实现双语服务。据记者了解，这是目前国内银行首次提出双语服务概念，将提升银行整体服务，为来京的外籍人士提供便利。

　　浦发银行相关负责人顾振军告诉记者，该行目前已经制定出长期英语普及计划，前后历时2年，目前先从银行服务100句开始，逐渐增加新的内容，经过系统学习浦发一线员工

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英语服务水平将不断提高，柜台及外勤员工都基本能说一口流利的英语，让到浦发办理业务的客户可以享受双语服务。

和　平