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保安荒考验成都物管


http://finance.sina.com.cn 2006年09月25日 06:59 四川在线-天府早报

  对很多像徐志林这样的物管公司管理人员来说,很难找到合适的保安是他们目前工作面临的最大难题。“如果现在市场能提供给我1万名保安,我能保证在10天内全部安排完毕。”成都竞成人力资源市场总经理赵勇的话,也反映出保安正成为成都求职市场上人员最紧缺的工种之一。

  保安公司人员流失率达40%

  就在上星期,朱队长所在保安公司又有几个保安辞职。对于同事们的离去,朱已经很习以为常。因为几乎是每个星期,他所在的保安公司就有一批人要跳槽。

  朱是成都某保安公司的一名队长,队上共有100多名保安。他根据这些保安的特长,分别把他们安排到

物业管理公司、金融机构、娱乐场所等地做保安。因为这些公司的经营状况不一样,所以队上保安的收入也不同。

  他给了一个数字,今年,公司的保安流失率高达40%。虽然几乎每天都有新人进来,但仍赶不上流失的速度。“所以,总是感觉人不够用。”

  物管公司零门槛也不好招人

  保安的供不应求,也让徐志林这样的管理公司经理感到很头痛。

  1997年成都的物业管理刚起步时,徐便开始加入这个行业。保护业主人身和财产安全是物管公司最主要的职能之一,而要做到这一点就必须建立一只合格的保安队伍。因此每个物管公司都会精心组织自己的保安队。

  “前几年,每个月给保安开700元,只要招聘信息一挂出来,来报名的人就络绎不绝,主动权往往握在物业公司手里。报名的人员还必须是有退伍证的退伍军人,或者是经过保安学校培训的持有上岗证的人员。另外,身高要在175cm以上,五官端正,学历也有高中以上的要求。”徐志林说:“现在身高要求从1.75米降到1.70米、甚至1.65米,学历从高中降到初中,工资从700元涨高800元,几乎是‘零门槛’也不好找保安。”

  徐所在的新城物业管理公司共60名工作人员中,仅保安就占了2/3。他所负责物管的望平街某小区有15名保安,每天工作8个小时,既要站岗,对外来车辆和人员进出登记,对小摊小贩进行管理,帮业主保管信件;还要每隔两个小时在小区巡逻一次,以确保小区的安全。

  若小区内没有什么偷窃或者其他的特殊事件,保安一天就如此按部就班的工作。但即使这样相对简单的工作,从2004年开始,徐志林就感觉到保安的流动性越来越大,一批一批不停地走了。在他所在的物管公司,几乎是每个月就有要走一两个保安,用不了多久,公司的保安人员就全部换了一次。

  他最大的感受就是,“以前是物管公司挑保安,现在是保安‘炒’物管公司。”说到这里,徐有些自嘲地笑道。

  保安不断地离开,又只好不断地招新人,这成了像徐这样的物管公司管理人员最头痛的问题。“隔三岔五就有人走,就算是交保证金也难套住人。”天府物业管理公司的副总经理邓先生对此也深有同感。

  原因揭秘保安流向高薪东家

  徐认为物管公司最近三年由400多家飙升到800多家,同行竞争加剧是导致保安难找的主要原因。

  但朱队长则认为成都保安难招不仅仅是物管公司急剧增加的原因。朱表示,成都现有正规编制的保安接近3万人,而这3万人,除了服务的机构涉及教育、金融、娱乐场所以及餐厅娱乐、宾馆以及部分居民小区外,其他一些机构对保安的需求也不断增多。

  仅四川省商业连锁投资开发联合会的统计表明,光是大型连锁企业,去年就在成都开了超过200家连锁店。而这些店的开张,同样要招聘大量的保安。“市场的需求量多得难以计算。”

  对此,他分析道,因为市场对保安的需求量大,只要谁的工资给得高,很多保安会毫不犹豫地跳槽到工资高的地方。而像徐和邓所在的物管公司,规模不大,所给的工资只有七八百元,因此保安流动就在所难免。因为成都一些中标好楼盘的物管商、高级娱乐场所和宾馆等提供给保安的工资多在1200元左右。“身材高一点,五官长得好一点,文化素质高一些的保安,往往被他们聘走了。”

  除了工资差距的原因造成了保安的流动外,由于保安主要以30岁以下的年青人为主,其中很多人并没有把当保安看作是项事业,只是把它当作权宜的“救命绳”,一旦有更好的选择,他们便会毫不犹豫地离开这个职业。这也加剧了保安的供不应求。

  26岁的张强是名退伍军人,已在西安路某花园做了三年的保安。他说:“退伍后也没什么可做的,我没啥特长,只能暂时先找份保安干,算是临时的过渡。”

  张强说:“做保安,找女朋友都很不容易,女孩子觉得干这行比较危险,地位也不高,工资也不多,又没有多大的前途,为了将来的发展,有机会肯定要换个稳定一些的工作。就像和我一起到这里做保安的五六个朋友,现在只剩下我一个还在这里做保安。”

  应对办法

  三班制变成两班制

  为了留住队上的保安,朱队长现在在和客户谈合同时,他要求对方给出的月薪不能少于1200元,甚至有些还要包队员的伙食和住宿费。毕竟他所在的保安公司是一个赢利性企业,而没有了保安就等于没有了赚钱的可能。

  朱队长所在的保安公司可以要求客户提高保安的待遇来应付目前的“保安荒”,但这个办法对徐志林所在的物管公司却不可行。

  徐也很清楚自己的处境———要是不加工资,保安会越来越少。但是矛盾的是,要是再提高保安的工资,公司的利润也就没有了。他算了一笔账:在他管理的这个4万多平方米的小区内,包括物管费和停车费,物管每个月总收入是5万元。而每个月,要拿近4万元来支付工资以及员工伙食费,以及昂贵的电费。此外,还要留一部分钱备用。小区内曾经就发生过一次三部电梯同时发生故障,结果,光是一部电梯的维修费就花了1.8万元。

  他也曾经想过把每平方米1.03元的物管费提到1.2元,如果是这样,每个月就可以多收入8000元,但在业主委员会那里没有通过。“所以,我们只有尽量节省,要是继续给保安加薪在短期内不可能,因为他们现在的工资和管理人员差不多接近。”

  因为没有提供具有

竞争力的薪筹,徐认为未来保安肯定还会流失。“要在这样下去,估计明年我们也要像一些物管公司那样实行两班制了,就是说,一个保安原来上班的时间只有8小时,两班倒后,工作时间就延长到12个小时了。这样就可以给剩下的保安加工资。”

  但这样做会不会起相反的作用呢?他心里也没底。他把希望寄托在公司能拿到新的收费高的物管项目上,这样可以增加公司的收入,但是什么时候能拿到新的项目?他却没有底。

  早报记者曾小清实习生李文娟摄影方炜


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