SK-Ⅱ专项退货基金何日启动 为何还签退货协议

　　本报讯（记者 邹智威 张伟伟 黄艳丽） 22日，SK-Ⅱ的突然撤柜之举，给了不少想退货的长春消费者一个措手不及。昨日，记者通过拨打SK-Ⅱ两部热线电话了解到，SK-Ⅱ欲设立专项基金用于给消费者退款，但是具体启动和办理退款的时间仍难以确定。

　　消费者 “炫铃”版声明引来不满

　　

　　昨日，记者多次拨打SK-Ⅱ公开的两服务热线电话——800-8303365和800-8305562，发现接通后，两部服务热线的“炫铃”都已变成了“SK-Ⅱ声明”（22日公开的内容）录音。这份声明表述：“SK-Ⅱ是在部分地区SK-Ⅱ专柜发生了严重的治安事件，并联系了当地公安机关后做出此项决定的。在2006年9月21日前受理的有效退款要求将按照达成的协议进行退货……”

　　对此，消费者张小姐致电本报时表示，“听了SK-Ⅱ在23日的电话版声明让我们更加气愤，在来自产品检测机构的证据面前，SK-Ⅱ一再否认自己存在问题，还把不能及时退款的理由归结为‘严重的治安事件’，这等于在辜负了消费者的信任之后又为自己不及时退钱编造了一个理由。”

　　SK-Ⅱ 准备设立退货专项基金

　　

　　SK-Ⅱ服务热线的工作人员说：“此项基金将专门用于21日之后消费者的退款。”但当记者询问该专项基金何时启动用于赔付消费者时，对方表示，“接下来的事要等公司安排，此项基金何时能到达消费者手中，我们不能确定，但是会尽快解决。”

　　卓展 一日垫付退货款14万余元

　　

　　“从今天一早到现在，我们已经为符合退货条件的顾客办理现金退货超过14万元。”昨日下午，长春卓展时代广场相关负责人向记者透露：“截至昨日16时，卓展又为SK-Ⅱ的消费者垫付出去14.211万元退货现金。”据其介绍，这些要求退货的消费者如果事先已与SK-Ⅱ方面签订了退货协议，卓展将不予重复受理。

　　律师 SK-Ⅱ退货协议属霸王条款

　　

　　据消费者反映，SK-Ⅱ要求退货的消费者首先要达成“无质量问题协议”才肯退款，对此，长春大承律师事务所的曹福荣律师表示：“这个退货条件是霸王条款。”吉林省消协的相关人士也认为，SK-Ⅱ要求消费者与其签订“无质量问题协议”的做法极不合理。但是，SK-Ⅱ的工作人员表示，即使启动了基金退货，也要与消费者签订“无质量问题协议”为前提。

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　　宝洁中国网站昨晚被黑客攻击

　　

　　昨日19时许，有人在浏览宝洁中国公司官方网站时发现，该网站的源代码已被人恶意篡改，无法正常浏览网站，整个网站打开后只能出现首页最上面P&G的logo部分，下半部分全部为空白。使用IE浏览器点击查看源代码后发现，程序已经被改写成许多脏话，其中还分别列出了宝洁公司除SK-Ⅱ以外的其他品牌及产品名。

　　据《新民网》

　　新加坡发现SK-Ⅱ含少量重金属

　　

　　据新加坡亚洲新闻台22日晚报道，新加坡卫生科学局已完成对6种ＳＫ－Ⅱ品牌

化妆品的检测工作，结果发现有关产品中确实含有少量的重金属铬和钕，其含量不构成安全威胁。