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本报记者 赵海鸥报道
日前，中国科技咨询协会协同理实国际咨询集团在京联合公布了“2006年度中国管理咨询满意度调查报告”。根据报告显示，仅有1％的中国企业表示，管理咨询的效果非常好，49％的企业认为管理咨询效果“一般”！这个结果远远低于发达国家企业对管理咨询的认可度。调查结果还显示，仅有10％的企业认为其接受的咨询服务得到了大部分的执行，30％
左右的客户认为其接受的咨询服务只有少部分得到执行。可见咨询方案不能实现“软着陆”，是中国企业客户对咨询服务评价较低的核心因素。
据专家预测，未来中国咨询市场将进入快速成长期，预计增长率将达到19．6％。2010年，中国的咨询市场将达到21亿美元，成为世界五大咨询市场之一。业界普遍认为，要实现咨询市场的高速增长，首先要突破的最大瓶颈就是提升客户的满意度。针对国内咨询行业面临的困境，理实国际咨询集团中国区董事长王颖认为，要提高中国企业对咨询效果的满意度，关键要更多地关注中国的文化和制度，调整向企业提供咨询的方法，建设管理咨询在中国落地的新跑道。
总部设在加拿大的理实国际咨询集团，落户中国已十余年，是典型的“Ｇｌｏｃａｌ”Ｇｌｏｂｌｅ＋Ｌｏｃａｌ公司，基于多年的实践经验，他们提出了为解决中国企业咨询报告落地问题的“新跑道”——６Ｔ模式，核心是将管理咨询服务的重点集中到咨询过程中，充分考虑中国企业的成长环境、文化及执行力，然后给企业提供全方位的系统解决方案。６Ｔ服务模式有六大特点。一、多选服务模式；二、互动作业；三、营造氛围；四、配套培训；五、培养种子；六、定期回访。这样设计的目的是为了更好地保障方案落地，保障咨询价值的最大化。
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