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旅游，作为特殊的一种体验型消费模式，有着诸多的不可预见性。无论是三两日游还是天南海北的多日游，人们总是对即将前往的旅游目的地充满了无限的企盼，而个别旅行社正是利用了消费者的这种心理以及买卖双方对线路商品信息的不对等，在旅游线路和报价上玩起了猫腻。
旅行社：“肢解”景点的还真不少
在刚刚过去的暑期里，刘女士和爱人跟随本市一家旅行社赴张家界旅游，报名时刘女士看到旅游报价单上清楚地写着张家界、天子山、黄石寨、金鞭溪这些景点都并列在一起，以为天子山、黄石寨、金鞭溪是张家界以外的景点，一看这么多景点才不到2000元钱，就和爱人欣然前往。没想到，到了张家界才知道，天子山和黄石寨就是张家界最著名的两个景点，到了张家界不可能不去这两个地方。刘女士说：“全国各地那么多景点，我们也不知道这陷阱藏在哪儿。”
根据刘女士的投诉，记者仔细翻阅了所有的旅游报价宣传单，发现类似问题还真不少。例如：本属桂林市的芦笛岩和七星岩也成为与桂林同等位置的并列景点。而记者查阅的相关资料显示：芦笛岩和七星岩是桂林两个著名的岩洞。游览桂林，这两个岩洞几乎成了必不可少的节目。这就意味着芦笛岩和七星岩是属于桂林的，根本不能与桂林相并列。而在另一家旅行社的西藏游报价单上记者看到，布达拉宫、大昭寺本是拉萨市内的两大景点，却与拉萨并列为三个景点。
游客感慨：知识不渊博就别随团游
“报名参加旅游本是件轻松的事，可如果旅行社在线路上玩猫腻的话，对于我们普通消费者来说，没有足够的地理知识还真不行。”一位旅游爱好者感叹：“假如自己知识不渊博干脆就别随团游。”刘先生说自己现在已经成熟多了，选择旅行社的时候不能仅把直观价格作为主要参考者依据，注重的还应是其内在的服务质量。
很多消费认为，如果说是涵盖在大景点范围内的小景点，旅行社在报价时应注明或者以破折号替代表示并列关系的顿号。记者注意到，本市一些规范的旅行社在线路报价中已经使用破折号对相关景点进行解释说明。比如，有的线路标为“曲阜——（破折号）孔府、孔庙、孔林”，这样对于消费者来说就很明确了。
消协人士：肢解景点有误导消费之嫌
旅行社分拆、肢解旅游景点，是否侵害了消费者的权益呢？市消协的相关人士在接受采访时说，旅行社肢解景点、线路以及进行文字、符号游戏等行为存在误导消费之嫌，如果是故意的则涉嫌欺诈。虽然个别旅行社为了吸引消费者往往报价比较低，出游者应理性对待，不要被经营者所谓的降价优惠诱惑而盲目消费。此外，消费者在签订旅游合同时，对条款不明之处应进行详细询问，比如该条线路具体有哪些景点等。对未尽事宜最好双方进行约定，因为条款约定得越细对于消费者日后维权越有利。
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