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悉尼于1993年获得2000年奥运会主办权，其志愿者规划是1996年5月启动的。悉尼最初预计需要4万名志愿者，但最后确定下来的人数是46967人。为志愿者寻找和确定工作场所不是一件简单的事，很多社团参与志愿者招募、培训或者向组委会提供有益的建议。从1997年11月起，一个名为“志愿者2000”的咨询机构联合一些公司、企业的代表开始轰轰烈烈地实施志愿者计划。
悉尼奥运会的46967名在运动会期间的志愿者分为两个部分：
专项志愿者：这些人拥有专门技能，如语言、医务等，他们负责一些需要专门技能的工作。
一般志愿者：这些人有强烈的为奥运会服务的愿望，在观众和交通引导、信息传递等方面发挥作用。
奥运志愿者中，性别比例：男性为47％，女性为53％。
所有通过面试的志愿者都有从三种工作中选择一种的机会。组委会尽量为每位志愿者安排他们最想做的工作，但依然有部分工作格外受志愿者欢迎，因此，大约70％的志愿者是按照他们的第二和第三请求来安排工作的。
必须指出，虽然志愿者不需要付劳动报酬，但还是不可避免地需要一些相关投入，如提供制服、训练和基础保障，如食品的投入。悉尼组委会为每个志愿者投入的平均费用达700澳元。
各类相关的培训必不可少。所有志愿者都经过了针对奥运会的各类工作的技能培训、训练和比赛地点服务的适应性训练，而一些担任志愿者领导工作的小组成员则经过了更为专门的一些领导和协调技能的培训。这些培训虽然花费了不小的投入，但它是使运动会顺利进行、志愿者充分发挥其才能的重要保证，因此是必要和值得的。
不容回避的是，有一些志愿者因为各种各样的原因中途变卦，大约4％的悉尼奥运会志愿者没有坚持在奥运会期间完成分配给他们的工作，相对于大多数运动会来说，这其实已经是一个比较低的比例了。
奥运会前两周观众服务中心需要很多志愿者去加入志愿者机动服务队，公路运输局需要500名熟悉悉尼道路的志愿者为司机做向导，这件事情是在十分仓促的过程中完成的，一些志愿者从来不知道从组委会的官方数据库了解信息，致使临时招募志愿者的工作显得匆促和忙乱。
时任国际奥委会主席的萨马兰奇在总结悉尼奥运会时对志愿者不乏赞美之辞：“他们是最棒的，他们准备充分，总是知道什么时候该做什么。他们和运动员一起是悉尼奥运会最重要的组成部分。”可以说悉尼奥运会的志愿者以他们的娴熟技能和特有的热情、积极态度和耐心，为奥运会的成功提供了重要保证。
（编译自《悉尼奥运会总结报告》） 易剑东
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