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撰稿／本报见习记者 黄睿
近日， 廊坊邮政局一名临时聘用的邮车司机在运输邮件途中，将盖着邮戳的近万份邮件当作废品卖到通州一家废品店。事件一经曝光，舆论骇然：邮政的重要性自不待言，而上万件的邮件竟被轻易拖出去当作废品卖！
从后来媒体的分析来看，被盗卖的邮件都是平信，问题主要集中于《邮政法》的漏洞：平常邮件的损失，邮政企业不负赔偿责任。因此，人们的目光又聚焦于正在修订的《邮政法》，希望修改这些“霸王条款”。
从消费者的角度来看，邮政局对于平信损失的“傲慢与偏见”确实让人感到愤慨。虽然根据信件支付的不同邮资，不同的信件可以享受不同的待遇，但平信遭受“废品级”的待遇确实是邮政部门长期以来秉持优势政策的结果。因此，改革落后的《邮政法》是发展的必然要求。然而，笔者认为，修改“霸王条款”，建立保证平信丢失的赔偿制度应谨慎而行，同时，对于如何恢复邮局信誉则更应关注。
建立平信丢失赔偿制度不难，但具体内容应谨慎而言。若树立平信丢失赔偿制度，从邮局的角度来看，这势必要增加信件投递的成本。因为，这就需要更多的人力和物力保证信件的准确投递。而增加的成本势必又将加到老百姓头上。对于平信来说，其最大的优势就是价格便宜。而平信邮资的增加将对社会低收入人群造成一定压力。另外，从客观条件讲，我国邮政还远未达到高效运转，平信的赔偿将进一步加大邮政系统负荷。
当前邮政系统的“大案”凸显出《邮政法》的巨大漏洞，因此，修改平信“待遇”是必需的。然而，从长远的角度看，恢复邮局信誉才是更需解决的问题。尽管法律制度可以明晰权责，然而维持其执行的成本却不能不计。若邮局失去信誉，那么消费者今后会认为任何丢失的信件都是邮局怠慢所为。以此引发的更多的诉讼与争执费用将成为邮局不小的负担。因此，在完善法律的同时，恢复邮局信誉才能避免更多的经济纷争，降低社会交易成本。
谨慎修改《邮政法》是当前迫切需要解决的问题，而从更长远的角度看，恢复邮局信誉才是“长治久安”之策。
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