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本报讯（记者刘宝芝）管路冻堵漏水，保温层不保温，真空管不集热，种种原因导致51%的太阳能热水器一到冬天就“冬眠”；而81%的消费者却很少知道，甚至根本不知道太阳能热水器质量优劣的差别。对此，包括河北省在内的14省、市消协联合发布消费警示：要科学消费，慎购“冬眠”太阳能热水器。
日前，黑龙江、吉林、辽宁三省消协针对太阳能热水器的使用状况作了一次问卷调
查，调查结果显示，87%的消费者希望能够用上质量可靠、冬天照样能出热水的太阳能热水器。但51%的消费者反映自己家里的太阳能热水器一到冬天就“冬眠”。在这些“冬眠”太阳能热水器中，40%的消费者反映管路容易冻堵、腐蚀、漏水，31%的消费者反映水箱不保温，另外有35%%的消费者反映真空管集热效率差、易破碎。这给广大消费者的正常使用带来了很多不便和烦恼，同时也导致了63%%的消费者对太阳能热水器这一绿色环保行业的整体评价“一般”，甚至有15%的用户评价“较低”，其中，分别有49%、41%和28%的消费者反映太阳能热水器的产品质量较差、售后服务跟不上或产品技术含量较低。
对此，东北三省消协与北京、上海、天津、江苏、浙江等14省、市消协（消委）联合发布消费警示，提醒广大消费者在选购太阳能热水器时，首先要了解一些太阳能热水器的相关专业知识，并根据家庭人数、热水量需求多少和当地气候等因素合理进行选购。另外，太阳能热水器是一个完整的热水供应系统，但一些厂家只生产主机，不提供管路、配件，如果消费者购买的管路、配件不是厂家的原装配件，极容易造成漏水、冻堵乃至“冬眠”现象，因此，要尽可能购买配有原装管路、配件的产品。
其次，一些不注重技术研发的企业，采用落后工艺生产出来的保温层散热快，保温效果差，真空管则真空度低，集热效果差，这些都是造成太阳能热水器“冬眠”的重要因素，因此，消费者要尽可能选择一些信誉度好、综合实力强的知名企业生产的产品，这样的产品不仅主机的技术含量高，配件和管路的质量也更有保障，售后服务也更为完善。
14省、市消协还呼吁太阳能热水器生产企业，要不断提高技术研发水平，加强质量管理和产品检测，不断将更节能、更符合消费者需求的产品带给广大的消费者，同时要不断普及太阳能热水器的相关专业知识，正确引导消费，以维护消费者的合法权益，推动行业健康发展。
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