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Ｎ本报记者 黄汉杰
本报讯 福州铜盘中学通过政府采购，购买了15台东芝投影机，但等他们拿到货之后，却发现根本无法注册获得保修卡，作为东芝投影机代理商的神州数码没有给出任何理由。
反映：买投影机无法保修
7月31日，福州市科明多媒体技术有限公司（以下简称科明公司）通过网络竞标，获得了福州市政府采购办15台东芝投影机的订单，投影机的型号为TDP-T9。8月18日，科明公司向用户单位福州铜盘中学交货。
铜盘中学工作人员在接到这批产品之后，即按照产品包装上标示的“注册说明”，拨打东芝投影机全国总代理神州数码的服务电话进行注册。厂家规定，注册成功之后，才可获得正式的保修卡并全国联保。
铜盘中学有关工作人员告诉记者，当天，工作人员将机子的主机号和注册密码告诉神州数码的工作人员，其确认为正品。铜盘中学工作人员随即将购买时间、单位名称等告知。神州数码工作人员当天下午表示，这批东芝投影机暂缓注册。
8月28日，神州数码再度致电铜盘中学，告知这批产品无法注册。铜盘中学有关工作人员要求其出具相关书面说明，但遭其拒绝。
神州数码：这批产品不能注册
昨日，记者来到广州神州数码有限公司福州办事处，工作人员告诉记者，关于东芝投影机的事项均由一位经理负责，但是刚好这位经理到厦门出差了。这位工作人员表示，对于此事公司已经知悉，这批产品就是不能注册。记者联系这位经理的要求也被其拒绝。
省工商局公平交易处有关人士表示，工商部门已经接到相关投诉，正要求双方进行协商。
律师说法：不发保修卡做法不对
昨日，福建方圆统一律师事务所律师王建徽在接受采访时表示，按照产品质量法规定，这一事件中东芝投影机的生产商和销售商应为产品质量负责到底。他表示，神州数码通过注册的方式发放保修卡，这只是厂商和代理商的质量管理手段之一，与消费者最终是否能够享受保修服务无必然关系，神州数码不给产品发放保修卡的做法是不对的。
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