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实行“一站式”服务
提供创业平台
位于北京宣武区石头胡同的大栅栏街道创业人员服务中心，门脸很不起眼，走进去却不小：大厅被分为3个服务厅16个服务窗口，有人在窗口咨询，有人在观看电子显示屏上关
于职业的介绍，也有人在电子触摸屏上查询信息……这里的工作人员可以为前来咨询的失业人员提供辖区档案管理、职业介绍、社会保险金和社会救济金发放及退休人员社会化管理等56项服务。
“我们都是一对一的服务。”大栅栏社会保障事务所所长方灵介绍说：“对于每一个愿意再就业的失业人员，我们都可以根据他的个人情况进行分析并提供建议。有创业意向的人，我们会对他的创业项目进行市场分析，由区里的专家组评估、认定以后，我们可以为他提供全程代理服务，办理无息贷款，解决他的资金难题；对于没有创业意向、又希望再就业的人，我们可以提供一些创业基地，并对他们进行免费的就业培训，学完以后他们可以选择在基地就业，也可以选择自己出去创业。”
方灵说：“我们提供这样一个平台，不仅是让他们找到自信，更重要的是让他们在创业的道路上实现人生价值，并带动更多的人实现就业。”
提供小额贴息贷款
为创业者雪中送炭
2006年，国家推出了信用社区小额贴息贷款政策，减少了以往贷款时的繁杂手续，加快了失业人员的再就业步伐。作为北京市首批信用社区之一的大栅栏信用社区，积极帮助有意申请小额贷款的社区失业人员理解贷款政策，鼓励和支持他们自主创业。目前，大栅栏创业人员服务中心已经为4名自主创业人员提供了贷款服务。
今年43岁的张国庆是第一个申请到贷款的自主创业人员。1997年他从原北京革制品厂下岗，凭借在革制品厂学到的过硬技术，加上对制鞋的热爱，开了一间“天派鞋艺工作室”。
只有他一个人的鞋艺工作室，完全是手工制作，为顾客“量脚订做”。他将制鞋的种类锁定为残疾鞋、特型鞋、专用鞋、个性鞋4类。几年来，经过不断的努力和拼搏，小小的鞋艺工作室逐渐被人们熟知和了解。
经历了创业的初级阶段，如今需要发展壮大，但是在资金和场地上遇到了很大困难。此时，国家新出台了信用社区小额担保贷款的优惠政策，张国庆成了社区申请5万元小额贴息贷款的第一人。他兴奋地说：“这5万元钱真是雪中送炭。”
为了支持张国庆鞋艺工作室的发展，服务中心还专门组织了鞋文化培训班，为他提供合格的员工。
张国庆非常感激创业服务中心为他提供的全程序服务，他对创业服务中心人员表示：“我一定更加努力，并且按期还贷，做一个诚实可信的人！”
建立创业基地
“让他们心中充满希望”
除了自主创业，失业人员还可以前往社区建立的创业基地进行实习，接受创业指导。在创业基地实习并掌握技术以后，可以继续留在基地工作，也可以申请自己创业。
目前，大栅栏街道已创建了“巧巧编织坊”、延寿社区“民艺坊”、三井社区“民俗剪纸基地”3个创业基地，先后安置了近200名失业人员、残疾人就业。
其中，“巧巧编织坊”是由石头社区居委会主任李晓惠和王红两人一年多前出钱创办的。“现在有89个人，最多的时候有近百个人呢！”王红笑着说。
现在，“巧巧编织坊”的影响力已经不仅仅是在大栅栏地区，北京市的很多失业妇女都到这里来找工作。她们当中有失业人员，有残疾特困人员，有职介存档人员，也有外嫁入京人员，全都是家庭生活困难的妇女，其中低保家庭占50%。
“以前她们的生活来源一般是靠低保，不仅生活上拮据，精神上也很压抑。来这里工作后，大家互相依靠，一起劳动，生活增添了乐趣，不仅增加了收入，也树立了生活的信心。”王红感慨说：“现在大家都是以姐妹相称呢！”来培训的妇女学会技术后，既可以在“巧巧编织坊”工作，也可以领一些材料回家编织，一边工作一边照顾老人小孩。
再就业给这些低保人员带来了更多的收入，去年，“巧巧编织坊”光做来料加工，收入就达到了20多万元，而3名残疾失业人员创办的延寿社区“民艺坊”，一年销售手工宫灯的收入达到5万元。但最重要的，则是像“巧巧编织坊”主任李晓惠所说的，“让他们心中充满希望。”
来源：《人民日报海外版》，作者：易鑫、张海宁
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