中消协提醒警惕假冒维修中心

　　新华社电近日，国内某知名企业发现有人利用该企业废弃多年的客户服务电话号码，另起炉灶建立了所谓的“维修中心”，并在接到消费者的报修电话后，派人进行检修服务，借机收取高额费用。

　　中消协提醒消费者，遇到上述情况，可通过当地“114”台查询经营者的真实身份后再作决断。据初步了解，不法分子通常的手法是：选择弃用时间较长的客服电话，钻商品超 过“三包”期，不能免费修理的空子；如在“三包”期内，则以各种理由推掉，或者以消费者使用不当为由再收费。当消费者对维修人员的身份或票据提出质疑时，他们往往以受生产企业委托为理由解释。这些假冒维修点的另一个特征是：收费高、技术差，使用的配件质量低劣。

　　责任编辑：闫新平