财经纵横

消费者理智抉择 CRT彩电逆势上扬

http://www.sina.com.cn 2006年08月23日 08:55 新浪财经

  消费者疑问万重

  CRT彩电自立市以来,就以其真实的色彩还原、高清晰的视像效果、最佳的性价比赢得广大消费者的喜爱,加上国内少数彩电巨头在CRT彩电技术上不断的创新和突破,CRT彩电一直以来受到消费者的垂青而稳居彩电产业霸主地位。但是从今年年初开始,平板产品出现了“市场大跃进”,各厂商在各级消费市场以及各类媒体上大肆的鼓吹平板电视,尤其以液晶彩电为主,各级市场爆出液晶电视大幅度降价,液晶电视超低价普及等等各种平板降价风暴,仿佛一夜之间彩电产业就由液晶平板主宰,彩电昔日的辉煌将不复存在。难道市场情况真的是这样吗?液晶平板真的就跟消费者带来了真正实惠、性价比高的消费产品吗?平板彩电真的增长那么快吗?还是这种宣传和导向的背后另有蹊跷?

  真相还原消费者

  笔者带着种种疑问本着对消费者负责的态度在全国范围内进行了深入的调查,通过对市场终端、销售渠道、消费者的采访调查和对生产厂家的采访调查发现,平板产品或者说平板产业的虚增相对于CRT彩电来说可以简单的概括为:“浮躁急躁”,中国那句老话:“浮夸风”,可以说是平板产品的真实写照。

  首先从整个产品的市场宣传来讲。由于平板产业是新兴的产业,价格较高,所以各大厂家、商家急功近利,大肆宣传,欲以吵作撬开市场的大门。虽然在产品技术等各方面都不成熟,但是在宣传上是各出绝招,大吹大擂,很多宣传与产品相差太远,尤其在价格上的宣传更是离谱,表面宣传价格低,实际买价却很高,表面一套,实际一套。作为普通消费者对产品和产业专业技术都有一定的盲从性,所以平板产品的虚假宣传让消费者盲目选择,更多的消费者在消费时是不知所措。

  其次从产品的成熟程度上讲。CRT彩电有着近半个世纪的技术沉淀,技术以及产品开发十分成熟。虽然平板产品在产品重量、厚度方面有着特有的优势,但是其产品技术不成熟,从基础的图像质量、色彩还原到产品的功耗、产品的寿命等各方面都有待于时间和市场去检验,从目前市场消费者反映的情况来看,平板产品的返修率是最高的,尤其是平板产品的显示屏一旦损坏修复困难,而显示屏是平板产品的核心,消费者在不知情的情况下购买了不成熟的产品,一旦出现“坏屏”等问题,那么带给消费者的就是巨大的损失。

  再次就是从平板产品的恶性竞争来讲。由于生产上的巨大成本压力,加上屏的快速降价,厂家、商家的纷纷开展恶性竞争,这种恶性的竞争把大部分的风险转嫁至消费者。一方面是超低成本超低价竞争无法保证产品质量,由于低价的竞争就要求前端生产降本,这就使得很多厂家采用价格较低、档次低的显示屏,产品的质量大大的下降,使用寿命无法保证。这样表面上消费者买到了低价的

平板电视,可是那知道买回的产品是:“金玉其表 败絮其身”!另一方面就是消费者的相对价值损失,很多买了平板产品的消费者在接受调查时不断的抱怨,刚买的产品结果一周就降价了一千元甚至更多,消费者心理很难接受,但是又无法退货或者找回差价,消费者心理往往受到伤害,这种心理上的打击是很多消费者苦不堪言而又必须无奈的去面对。同时由于平板属于新兴产业,很多生产厂家一拥而上,刚开始的时候生产厂家接近300家,但是在极短的时间内很多厂家纷纷倒闭,消费者买了产品却无法得到售后的保证。

  谁站出来为消费者说话

  面对平板产品的这种“浮夸风”和“大跃进”,面对平板产品在市场上的种种“急躁”和“浮躁”的作风,谁为消费者揭开这些实事呢?谁为消费者提供可靠的消费保障呢?笔者对国内大部分生产商、渠道商进行了采访和了解,很多厂家及经销商都给出了类似这样无奈的答案:“由于整个行业都在鼓吹平板,如果不及时的跟进将影响整个厂家、商家产品的销售!”可见平板产品的销售并不是把消费者的利益和需求放在第一位,在考虑整个产业的发展的时候并没有充分的考虑消费者的因素,仅仅是采用恶性的手段来促成整个产业的发展,对于整个产业来讲是“拔苗助长”,对于购买平板产品的消费者来说是仅仅是商家的试验者。中国彩电巨头彩电产业某经营负责人阐明了彩电、平板的地位,他首先揭露了现在平板市场“浮夸”和“虚增”的现象十分严重,从今年销售数据来看,CRT彩电的销量远远的超过平板彩电,那么说明CRT彩电仍然是市场的主流,而市场上这种“浮夸”和“不踏实”的宣传极大的误导了广大喜爱CRT彩电的消费者,同时也在一定程度上误导了舆论导向。最后该负责人说到:“任何产业的发展都有一个过程,尤其对中国的家电来讲,消费者更是应该冷静和理智的来面对整个平板产品。当然作为中国彩电业的引领者,我们一定为消费者提供最好的产品,就像我们的CRT彩电一样,为中国乃至全球消费者创造品质最好、

性价比最高的彩电”。

  消费者理智抉择 CRT彩电上扬

  通过对厂家以及部分经销商的采访和调查后,发现各大生产厂家,各大商家的销售仍然是以CRT彩电为主,就国内而言今年上半年CRT彩电在整个彩电的销售中占比高达88%以上,而平板产品的销售并非像市场上宣传的销售得如火如荼,平板产品并没有因为其大幅度的降价促销宣传、降价普及宣传带来很大的销量提升,因为其宣传仅仅是一个市场诱饵,而没有跟消费者带来真实的东西。相反,CRT彩电由于其特有的优点,能够给消费者带来无以比拟的画质,能够给消费者带来稳定清晰的画面以及长寿命等实实在在的好处。一些造型优雅、功能强大、品质好的超薄CRT彩电逐步成为市场的新宠,在面对平板大幅度降价的巨大压力下,该类CRT彩电却开始涨价,主要因为消费者的需求才是市场最好的试金石,消费者最终选择画质最好、品质最高、能够带来实实在在好处的彩电产品,所以对CRT彩电的市场需求在消费者的检验中进一步增加,同时加上目前CRT产品供不应求,所以CRT价格在平板大军压境的情况下却价格上涨是理所当然的事情。从这个现象也可以看出是供需的不平衡让CRT彩电价格上涨,是消费者这种理智的抉择让CRT彩电逆势而扬!


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