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针对各方对“银行收费时代”的质疑，招商银行行长马蔚华8月17日在上海举行的“民营企业的跨国经营之道论坛”上发表了自己的观点。他认为，银行收费应当是大势所趋，但关键是银行同时也要提供物有所值的服务和创新产品。
马蔚华说，中国的商业银行传统上都依靠存贷利息差生存，即使到了今天还有85％的收入来自于银行存贷差，但随着市场经济的发展和银行业的开放，这样的局面必须改变。
发达国家银行的收入有很大部分来自于各种收费，从银行角度而言，银行服务也是一种劳动，是劳动就应该体现出一定价值，因此银行对其业务进行收费有其合理性，我国的社会制度和社会观念今后也一定能逐渐接受银行收费。
尽管赞成银行收费，但马蔚华认为收费也是有前提的。首先，收费必须合理，要让消费者物有所值，银行能够提供更多创新产品；其次，银行在收费之前也必须与客户有所约定，在签合同时就应明确收费内容，而不能突然将收费强加给客户。
截至今年3月底，包括各种银行收费项目在内的中间收入已占招商银行全部收入的13．6％，这一比例在国内商业银行中遥遥领先。招商银行在信用卡领域的优势更为明显，目前已占有国内信用卡市场34％的份额，卡均消费也已经超过花旗银行在国内发行信用卡的消费水平。
（侯颖／编制）
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