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形象建设看起来是一个空泛、务虚的概念，但又是一个时时刻刻感受得到而无法回避的现实问题。质监部门如何在依法监督、综合管理中体现出忠于职守、公平公正的执法形象，甘为公仆、廉洁自律的廉政形象，勤政高效、文明礼貌的办事形象，着装整齐、举止端正的仪表形象，这些问题都值得每位质监工作者认真思考。
谚云，一滴水可以折射出太阳的光辉。形象建设，归根到底要落实到每个人身上。
个人形象是部门形象的外化，部门形象通过个人形象来体现，因此，抓好形象建设必须从每个人的个人形象开始，时刻注意“抓小”。所谓“抓小”，就是从小事抓起，因为群众对某个人工作不满意，往往关系到所在部门，甚至整个质监系统的形象。
质监部门代表政府直接运用国家赋予的行政权力，如果我们的个别干部滥用职权，以权谋私，将直接影响到政府与社会公众的关系，自然也会影响到质监部门的权威和形象。因此，各级质监部门必须做到规范行政行为，依法监督，规范服务；规范廉政行为，要通过纪律的约束，使干部懂得什么是纪律的底线，什么是“高压线”，明确只能做什么，不能做什么；规范八小时之外的行为，全方位、全天候落实质监部门职业道德规范的效果。
人们常说，“严是爱，松是害”。严格管理好队伍，是树立良好形象的最基本条件。这就需要我们从“教、严、善”三方面带好队伍。教，就是要抓好干部教育，用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部头脑，树立正确的“三观”，自觉用好手中权，当好人民公仆。严，就是严格管理，理直气壮抓纪律，不讲情面，对于违纪者依法进行处理，不让一粒老鼠屎坏了一锅汤。善，就是要善于管理，运用载体“连横”，形成科所结对共建，上下联动、内外沟通、优势互补、资源共享的局面，共同推进质监部门的干部队伍建设和形象建设。
（作者为山东省乐陵市质量技术监督局局长） 作者：康保田
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