邮政EMS服务升级

　　本报讯8月14日，记者从辽宁省邮政局获悉，继首批具备无线通信功能的速递邮件手持终端投入使用后，全省又于日前正式推出EMS“优＋”服务，全面提升邮政速递业务服务品质。

　　该升级服务中，“优”代表优秀、领先，“＋”代表服务差异化，是对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化。目前，辽宁省范围内已全部开通了速递查验处理及 管理平台，并完成了信息系统的全面升级，以方便客户随时了解邮件的传递信息。同时，辽宁省邮政局还在不断扩展次晨达业务所覆盖的范围，而且对此还推出了“限时未达、原银奉还”的EMS承诺服务等。EMS“优＋”升级服务推出后，全省客户今后可以借助EMS.com.cn网站、手机短信、11185客户中心和营业窗口等多种方式享受售后服务。（孙明鑫）