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人力资源部要扮演“杀手”角色


http://finance.sina.com.cn 2006年08月12日 02:51 四川新闻网-成都日报

  四川新闻网-成都日报讯:

  昨日下午的世纪城国际会展中心,成为保险界CEO们的聚会之所——来自美国、德国、马来西亚、新加坡等国家的保险巨头亚洲区或中国区首席执行官,以及国内各家保险公司的董事长、总经理们围绕公司治理提升寿险企业核心竞争力、多元行销利弊得失、如何面对人才荒这三个论题,展开了一场主题为“金融保险业新貌”的精彩智慧交锋。

  焦点1 :保险顾问可以兼职吗

  金段宇(保德信国际人寿总经理):尽管保德信公司成立20多年来迄今为止只有600多人的规模,但相对于当地每年每位寿险顾问79万台币的薪水来说,保德信寿险顾问已经达到了220万台币。我们反对兼职的聘请方式,因为我们相信一个人只有全心全意才能做好一件事,这也是签订正式雇佣合同的原因。

  陈顺兴(总英康保险合作社总经理):作为一家多元化的保险公司,总英康目前在新加坡的产险、健康险领域都取得了同业第一的成绩,我们将其归功于极具宽容性的公司用人制度。与一般保险公司严苛的“打卡”制度不同,弹性的工作时间为我们所提倡,公司员工可以根据家庭的情况选择在早上7点到10点之间开始工作;也可选择部分工作时间,如半天,三个整天的方式工作,甚至可以在家里通过电脑工作而不必到办公室。当然,最后我们还是会通过其实际工作量和业绩进行考核的。

  焦点2 :汇报工作的人越少越好

  谢观兴(信诚人寿首席执行官):在管理上,效力很重要。我个人认为如果你是一个CEO,要学会掌控自己的时间,向你汇报工作的下属要越少越好,不能超过8个,最好是6个以内。现在向我汇报工作的只有4个人,这样我用在每一个人上的时间和精力就要大得多,管理效率也由此大大增强。

  焦点3 :保险是否可尝试“直销”

  郑文光(ING集团亚太区香港/澳门地区总经理):现在部分保险企业开始尝试直销的方式销售寿险产品,这种方式有利有弊。利在管理简单,能够更好地控制成本;弊是只能用以推销简单的寿险产品,如意外和医疗险,也不能即时签署申请书,而且会产生代理及经纪争议,造成销售渠道的摩擦。因此,我并不赞成在寿险产品上大规模地使用直销方式。

  焦点4 :人才荒怎样解决

  赖本队(兴农人寿总经理):人力资源部是一个企业内权力最大的部门,应该扮演“企业杀手级部门”的角色;而现在很多公司的人力资源部已经沦为做做样子、未发挥功能而被边缘化。应该确保这个部门履行两个角色:建立有效制度,以激励留住员工;找对的人做对的事。


爱问(iAsk.com)


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