竞争加剧 收入降低

　　市工商局公布7月份受理投诉情况 电器维修最“闹心 ”

　　修空调撞上 “李鬼 ” 多掏百余元

　　本报讯（记者 沈迪）正值盛夏，空调、冰箱等家用电器的使用和维修频率都在上升，在市工商局昨天公布的7月份投诉情况中显示，电器维修问题最多，占修理服务投诉总量 的七成多。

　　除维修后产生新故障无法认定、不提供修理凭证、不加盖公章明示身份等老问题外，家电维修中还出现了“李鬼”现象。一名消费者拨通保修卡上的维修点电话后对方同意上门维修，并向消费者收取了200元维修费。几天后，该消费者发现邻居家维修同样问题的空调却只付了十几元的维修费。原来，厂家指定的维修点电话已经变更，并重新印制了保修卡。一些不法经营者钻了这个空子，冒充厂家指定维修点高额索取维修费。

　　在此提醒消费者：当购买时间较长的商品需要维修时，最好先向厂家或销售商索取该厂家指定维修点的地址和电话，维修人员上门后，也可根据其工装、持有的工作证件及修理票据等核实真伪，不要掉进“李鬼”的陷阱。