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最近，中国万通公司与纽约世贸七号楼之间的恩恩怨怨让许多国人牵肠挂肚。先是听说万通要租用七号楼最高的五层开设“中国中心”，大家心中颇觉自豪，可是，等到七号楼上月23日正式落成启用，又听说谈判中止，没租下来，让大家多少感觉有些失落。
近日，万通董事长冯仑就事情的经过接受了媒体的采访，通过冯仑的介绍，我们能体会到，在中国公司走出国门的过程中，影响生意成败的不仅是金钱，更重要的是理解和认
同对方的社会文化和商业文化。
“中国中心”没能建成，很大程度上是万通前期的高调刺伤了一些美国人敏感的神经。在世贸中心的重建计划中，七号楼是率先落成的一幢。面对七号楼，美国人的心情不是面对一幢普通的大楼，而是一种精神的重建与回归。在这种背景下，当人们知道这幢楼的最高几层不仅要被中国公司租下，而且要命名为“中国中心”时，他们的心情可想而知。现在，许多美国人都对中美间的贸易不平衡感到不满，甚至有很多人把自身的失业归咎于中国制造的兴起。所以，要想让大厦的开发商完全不考虑这些大众心理的因素，显然是不切合实际的。
当然，发展商不会直接把这些因素摆上桌面，他们提出来的是另一些理由。
首先是对“中国中心”的功能设置不满。按照冯仑的想法，“中国中心”将包括俱乐部、媒体中心、会议中心、商务中心、写字楼等设施，还要开设一家高级中餐馆。可是，在发展商看来，这里的主要功能是写字楼，大厦的主要租客是一些金融机构和纽约科学院。过多的人流，会导致其他租客的不满。所以，发展商不同意“中国中心”开设餐馆和酒店，并限制进入人数。
其次是万通出具的信用证不符合美方的要求。在谈判的最后阶段，美方要求万通地产要在10天内开具出4500万美元的信用证。万通经过层层审批，等到信用证交到美国人手中，已经过了20天。同时，美方还认为万通“错报财务资源”，也就是信用证不合要求。在美国人看来，最优秀的企业，只凭自身的信用，就能让银行出具信用证。可是，万通的信用证，是经过其他企业担保才开具的。基于此，美方单方面中止了合同。
从万通的失利，我们能够感受到，在我们的企业走向国际化的过程中，入乡随俗是多么的重要。在一些处于投资饥渴之中的发展中国家，他们对外资的态度相对宽容。可是，在一些发达国家，情况很不一样，他们不希望外资的进入影响他们的商业文化、社会心理、风俗习惯。所以，去到这样的地方，不仅要考虑生意的因素、法律的因素，更要考虑文化和习俗的因素。如果在这方面准备不足，往往会骑虎难下，甚至铩羽而归。
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