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湖州一位消费者上月在杭州花66万元左右买了一辆沃尔沃新车，买来后发现车身是补过油漆的。前天在杭州市消协，消费者代理人与商家因赔偿问题无法统一，不欢而散。
湖州的周先生7月9日通过当地一家汽车销售公司，在杭州世之贸汽车贸易公司购买了一辆进口沃尔沃越野车，车价66万元左右。开回湖州洗车时，车主发现车子的前大灯内积起了水雾，于是他把车开到一家4S店检查，检修人员表示这辆车的保险杠、翼子板都是补过
油漆的。
世之贸公司的销售经理陈刚接到客户的投诉电话后，立即与车子的进口商进行联系，经过核实，进口商承认这辆车是在新车检修时补过油漆的。
原来，进口车都通过海路运输，时间一般长达两三个月，其间可能会因风浪颠簸，造成车辆损伤，因此进口车到港后，进口商都会立即进行新车检查。陈刚表示，由于上游进口商没有将新车检修这一信息反映给他们，造成销售时未能告知消费者，工作确有失误。
花66万元买来的新车，油漆竟是补过的，销售商也未告知，周先生认为商家存在欺诈行为。虽然商家提出换车并进行一定的物质补偿，但补偿条件不能令周先生满意，双方便闹到了杭州市消协，最后仍未调解成功。对此，周先生表示将通过法律手段解决此事。
杭州市消协副秘书长陈关庭认为，由于目前这辆车还未经过权威部门的检测，因此商家是否构成欺诈行为还很难界定。不过从现在的情况看，无论责任是在上游进口商还是下游销售商，商家在销售时未将车子补过油漆的情况告知消费者，都是一种不诚信的行为，剥夺了消费者的知情权。
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买来的新车发现有修补过的情况，杭州此前也发生过好几起类似的消费纠纷。
去年5月2日，消费者杨某在萧山一汽车贸易公司花13.45万元买了一辆日产阳光轿车，半年后他去维修站做车子保养时，发现自己的车在当年4月27日有过维修记录。萧山区工商局接到投诉后，调查发现这辆车曾于4月4日以13.98万元的价格卖给另一位施姓消费者，但第二天该公司工作人员开车去上牌照的途中，与一辆大货车相撞，交警认定是工作人员的责任。于是施某退车，而车商把车子修好后又放在展厅销售，最后被杨某买走。
萧山工商局认定该公司的行为涉嫌欺诈消费者，最后经协调，车商向杨某一次性赔偿24万元。(记者崔博 都市快报)
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