香港导游小费涨到50元变相贴补团费

　　游客在出境游中支付小费达到最高

　　昨天开始，游客随团到香港，支付给导游的小费，从原来的20元/天涨到了50元/天。这已经到达了目前出境游中支付小费的最高价，比欧洲组团游每天导游小费还要高。

　　以港澳常规4晚5天团为例，8月1日前，游客要支付的导游小费为100元，而8月1日以 后，小费涨到160元，其中香港段两天支付给导游的小费为100元。

　　业内人士透露，这是不久前成立的香港导游总工会发出的通知，香港导游总工会很可能希望通过这种方式减轻导游带团压力、改善导游待遇。

　　这种压力在7月份已很明显。7月份，浙江很多游客进入珠宝店、手表店、百货店，都是匆匆一瞥，很少掏钱购买。没有工资的香港导游急得直冒汗，游客不购物，导游就没有收入。杭州一家旅行社负责人表示，现在，游客购物比例直线下降，原来导游靠购物的回佣已不能支撑，于是提高小费以贴补导游。

　　小费制，起源于部分旅游业发达的国家，游客根据导游的服务质量，给予导游一定小费，作为对其服务的肯定。目前，游客参加出境游时，给导游的小费也是各异。泰国、

马来西亚、新加坡，小费是20元/天；韩国，小费是30元/天；

澳大利亚，每天小费是5美元；欧洲是6美元；日本最高，每天小费是50元。

　　起初，为避免中国游客不习惯支付而在出团前提前交纳的小费，如今已逐渐演变成直接或间接贴补团费的手法。

　　据业内人士透露，比如欧洲游，6美元/天的导游小费，其中1美元给领队，2美元让导游交人头费，3美元才是真正意义上给导游和司机的小费。

　　又如泰新马11天团中，每个游客交纳的220元小费，除了120元付给泰国、马来西亚、新加坡的导游外，另外100元分给领队。有些旅行社接的低价团中，就用部分小费作为团费的一部分。

　　事实上，在日本、韩国等一些亚洲国家，原来并没有给小费的习惯。在新加坡，“小费”是法律明令禁止的，因为客户既然已“付费服务”，那么做好服务就是企业分内的事情。即使在欧洲、美国，国内游也不需要给小费；在欧洲部分国家，游客还会被告知导游不收小费。

　　给小费其实是旅游行业的一种潜规则，不论客人满意与否，都要给小费。业内人士认为，单纯增加导游小费，并不能起到改善导游待遇作用。只要团费不足成本，这些压力依然存在。

　　(记者张春霞 都市快报)