江城消费投诉“排行榜”出炉 通讯器材类投诉最多

　　荆楚网消息（湖北日报）（记者徐宁、通讯员潘华晴、付鸿竹、实习生王夏芸）昨日，武汉市工商局12315指挥中心发布了上半年消费投诉“排行榜”，通讯器材类投诉多达8060条，位列首位。

　　上半年，该中心共接受各类申诉113390条，申诉举报办结率为99.4%，为消费者挽回经济损失472.61万元。12315指挥中心人士分析，上半年，消费者投诉呈现三大特点：通讯 器材类，烟、酒、饮料、食品类，鞋类为投诉三大热点；家具、空调、电冰箱投诉季节起伏性较明显；节假日，电脑、服装举报频繁。

　　据介绍，通讯器材类投诉主要集中在三个方面：售后、维修认定引发投诉；检验与检验费用引发争议；厂家垮台后，商家推诿责任。