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调整是各个商场在7、8月的主题。杭州解百目前正在对新世纪商场进行装修，据商场有关负责人介绍，调整后的一个亮点是，针对女客的服务将大大增加。
爱逛商场是女人的天性。根据解百此前的一次调查，在逛商场的人流中，超过60％是女客，在化妆品、首饰、服装等部门这个现象更加明显。解百新世纪商场囊括化妆品、首饰、女装等部门，所以，如何用更体贴的服务抓牢女客的心，成了此次新世纪商场装修调整
的重点。
在解百新世纪商场，原本的卫生间布局是一层楼分设男、女卫生间。不过，在商场的调整计划里，销售化妆品和首饰的一楼商场将只设女卫生间。同时增加女卫生间的功能，不仅有洗手间，还有化妆室、更衣室、甚至还会考虑针对哺乳女性的哺乳室。商场有关负责人说，现在不少女客在试用化妆品、试戴首饰的时候，经常有补妆、整理衣服的需求，一些年轻的妈妈带着宝宝来逛商场，也会有宝宝哭闹而找不到合适地方哺乳的烦恼。专门开辟出这样一块场所，可以让顾客身心更愉快，调解商场气氛。
试妆服务也是商场试图完善的。购买彩妆的顾客有时会碰到这样的尴尬处境：为了突出化妆品的效果，有的营业员会只给顾客画半边脸，让顾客进行对比；有时候为了试到一支颜色中意的口红，往往要试过多支口红，顾客只能不断地擦嘴。商场有关负责人表示，调整之后将联合彩妆品牌推出特色试妆服务，先拍摄下顾客的头像，然后在电脑里挑选彩妆的各种颜色，对头像进行模拟上妆，“就像现在一个流行的电脑化妆游戏一样轻松有趣”。在电脑上挑出合适的颜色搭配之后，顾客就可以有针对性的挑选，减少不断涂涂抹抹的烦恼了。“与去年相比，今年商场引进化妆品品牌的频率明显提高，上半年已经引入了碧欧泉、兰芝、水芝澳、高丝四个品牌，下半年还将引入兰蔻和雅顿。不少品牌在其他商场也有，只有用更多的服务才能吸引消费者。”商场负责人表示。(记者鲁莹 都市快报)
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