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石钟韶:从不疲惫的长跑者


http://finance.sina.com.cn 2006年07月31日 11:34 金羊网-民营经济报

  石钟韶,新中大软件股份有限公司总裁。中国软件行业协会理事、杭州市软件行业协会副理事长、浙江省政协委员、杭州市民盟常委、浙江省民盟青工委委员、浙商理事会主席。

  [首脑经历]

  1979年,石钟韶以浙江宁波鄞县高考状元的身份进入北京大学力学系深造。1983年
执教于浙江省工程学院,1986年考入浙江大学攻读硕士学位,1989年研究生毕业分配到杭州制氧厂。1991年底,离开杭氧,开始踏上了创业的道路。1993年8月,他筹集了3万元人民币创建杭州新中大电脑系统研究所,即新中大软件公司的前身。1999年5月,新中大与浙江中国轻纺城集团股份有限公司强强联合,共同投资3000万元,组建新中大软件有限公司。2000年10月,石钟韶又一次成功地引入了21世纪科技投资有限公司和深圳创新投资公司的风险投资,公司进行了股份制改造,变更为杭州新中大软件股份有限公司。

  当记者来到新中大软件股份有限公司广州公司时,总裁石钟韶正与广州分公司的几位经理聊天,让人感觉轻松和谐,没有预想中软件公司常见的枯燥与压抑。

  近距离的石钟韶比照片上更年轻,言行中又透出商人的精明与老道。北大毕业,做过大学教师,又拿了硕士学位,在进入软件行业后,提出终结ERP,首创URP,无疑,石钟韶是一位有着超前意识的智者。智者创业,比常人多了一些思考,多一些钻研。

  “其实,我就像一个没完没了的长跑者。”石钟韶这样评价自己的人生。

  背负使命起跑

  谈起石钟韶的创业道路,颇有些曲折。原本立志做一名科学家,命运之神却将他带入了计算机领域。

  1990年,硕士毕业的石钟韶被分配到杭州制氧机厂做了一年的钳工,后来调到了厂信息中心,开始了在计算机领域的“征程”。1993年8月,石钟韶与伙伴合伙创建了杭州新中大电脑系统研究所,开始做系统集成业务。1994年,公司的发展方向被确定为软件开发。

  石钟韶告诉记者,之所以做出这样的决定,源于自己的事业心和身为中国人的使命感。“当时,就觉得中国自有的品牌太少,而品牌就像名片,代表着一个民族。打造自己的品牌,成为我当时最大的理想。选择软件行业,是因为不需要太大的投入。”

  这一点,在今天看来,无疑是非常明智的。随着计算机网络的普及,各行各业对软件都有着不同程度的需求。在不断满足市场需求的过程中,新中大也在“满足”自己———在短短的十几年内,从默默无闻的软件企业发展到今天中国最具竞争力的企业管理软件开发商、供应商及电子商务时代解决方案供应商。

  谈到企业的社会责任时,石钟韶的观点也显得颇有建树。“我个人觉得企业社会责任,应该主要在三个层面,一是如何让员工更好的工作,获取学习成长的机会;二是为用户提供最好的产品,并带来价值;三就是合理回报社会。”现在社会舆论有一种观点,认为中国企业大多缺乏社会责任感。石钟韶很为中国企业抱屈,他认为,“企业的最大责任应该是办好企业,现在的许多慈善捐助应属个人行为,而且,目前中国企业更多的都在考虑下一步的发展,鲜少有精力考虑其它。”末了,他补充到:“其实,中国‘真正的有钱人’还不多。”

  [石氏语录]

  ■企业要做好的话,数学流程化、制度化一定要做好。迟到一分钟就是迟到,否则三分钟的人会找你,我没有迟到。

  ■我认为哲学就是企业的关系学,是企业的文化学,如果说我们能够打造强势的文化,一定会带来成本的降低。

  ■影响企业成本最关键的就是信息化,信息化就是投入与产出。企业里边把信息中心看成是成本,而是信息投资部,这是非常关键的。

  ■现在最热门的就是超级女声,就是传统的电视娱乐加上手机短信,让全国人民都参与到“超女”文化中去,所以打造了全新的商业模式,获得了高额的盈利,所以说它也是全新的商业模式。

  ■海飞丝去头屑,员工都围绕“去头屑”三个字积极投入,并认真进行研究开发工作,其实就是低成本的打造强势品牌的途径。

  ■战略成本和成本管理最大的区别在于,战略成本是柔性的,传统的成本是刚性的,微利时代企业必须要面临柔性成本管理的问题。

  找准轨道发力

  软件行业是个要求不断创新的行业,竞争日趋激烈。只有拥有自己的品牌特色、核心技术,才能立于不败之地。

  作为中国软件产业的杰出代表和领导厂商之一,“新中大最大的特色在于———精细化”。这一点,石钟韶一语道破。

  现在软件行业发展的两大趋势,第一个是细化,即特色定位。目前的软件公司大致可分三类,第一种是普及型,主要从事简单的大众软件开发;第二种就是行业型,针对某一行业的软件开发;第三种就是精细型,与前两种类型又有所交叉,主要面对中高端客户,实现跨区域经营。新中大就属于第三种。软件行业的第二大趋势,就是软件开始像传统产品,实现组装,即零件化。

  石钟韶向记者分析软件行业的发展趋势,同时也在剖析新中大的成功之道。“精细化运作,就是要切合客户的需求。新中大除了企业文化要求精细化,员工要具备精细化的工作作风。对客户的服务更要求精细化,这包括产品和服务两方面。产品精细化,利用新中大专家团队,切实解决客户的需求;服务精细化则是为客户提供更多咨询管理的立体式服务,保证每个项目的成功。成功率对我们来说很重要。”新中大的客户服务在业界有口皆碑,大概就是这个原因。

  创新“URP”抢位

  石钟韶的智慧不仅体现在对企业发展的高瞻远瞩上,还体现在管理理念上的自主创新与开拓。

  2005年3月,在北京“互动管理、超越ERP”新闻发布会上,石钟韶提出企业管理理论URP,在中国企业界引发了不小的轰动。

  URP(UnionRsourcePlanning),就是经济资源联盟体的资源计划管理,是基于整个联盟体之间的管理系统。用石钟韶自己的话说,“它以资源共享和利益共享为基础,以联盟资源优化为目标,是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商务管理模式。”

  石钟韶说自己“联盟体”概念其实起源于浙江商人特有的联盟观念。他在接受民营经济报记者采访的时候就表示,“我专门研究了温州、宁波企业,他们每个产品都是好几个企业一起做出来的,比如打火机,都是几个家庭工厂合作,一个家庭工厂做一个零件,最后再组装。真正实现了资源利用的最大化。”

  这一理念提出后,石钟韶带领新中大团队一直致力于将“联盟资源规划”的前沿管理思想,通过管理软件进行“落地”。最新研发的管理软件提倡将企业的外部资源和市场动态纳入管理范围,形成一个以“品牌企业”为核心,以客户、供应商、合作伙伴为联盟者的大经济资源联盟体。这个联盟不受股权的控制,只以经济利益为纽带,通过互动管理统一的技术平台,实现相互资源的互联互通。这样,联盟体内的企业不再是孤立的,而是动态双向,通过联盟体之间信息的流通,有助于对市场及联盟企业的变化做出迅速及时反应。

  据介绍,这种管理软件在浙江、江苏等地已经获得很多成功的案例。石钟韶表示,在新中大的视野里,软件行业永远处于大浪的前端,需要永不止息的进取和发展。他现在正在积极地传播联盟体资源管理思想,同时也在进行实现联盟体资源管理软件的研究,希望通过URP的管理思想,为中国企业营造“轻松管理”的氛围,提升他们的核心竞争力,为国家争光。

  作为研究成果,石钟韶出了两本书《终结ERP》、《抢位———灵动联盟的故事》,在书中对URP的管理思想进行了通透、明了的阐述,这两本书在管理业内被不少人传阅。

  在“长跑”中看风景

  “其实,就像一场长跑。”这句话里蕴涵了石钟韶职业生涯中的坚持与艰辛。在长长的跑道上,能做的就是奋力前行,特别是在风口浪尖的软件行业,不进则退。身为企业家、思考者、布道者,石钟韶背负了太多的期望与责任。“现在最大的享受,就是睡懒觉。”石钟韶揉揉太阳穴笑言。

  石钟韶告诉记者,虽然工作很忙,但每到“五一”黄金周等节假日都会尽量和家人一起去旅游。“平时呆在一起的时间太少了”。这是在生活中负责任的姿态。“每次出去旅游,我都会选择有历史文化底蕴的地方,比如西安、内蒙古等地。”问其缘由,石钟韶想了一下说,“到这些故人走过的地方走一走,目的是找到一种感觉,意识到自己的渺小,好清醒地认识自己。”再问到有些什么爱好时,石钟韶有些不好意思地说:“我很喜欢看武侠片,因为武侠片中的情节,往往引人入胜,出乎人的意料之外。那种超脱的想像力令人钦佩。而你知道,创新就非常需要想像力。”

  看来,石钟韶在长跑中也未放弃欣赏生活中的风景,在看风景的同时,也未忘记思索与学习。

  终点还未出现,长跑还将继续。相信石钟韶和新中大能跑多远,不取决于他们的体力和耐心,取决于这个行业之路有多长。

  本报记者 杨金霞

  (Phoebe/编制)


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