厝边的银行

　　各具特色的建行理财中心·之十四

　　——记建行洪山柄支行理财中心四

　　建行洪山柄支行理财中心位于莲前东路393号的联丰商城，处于城乡接合部，周边既有厦航住宅小区、瑞景新村等高尚住宅区，也有蔡塘村、洪文村等村落，居民的理财观念参 差不齐，因此对理财业务的要求也存在较大差距。“山不在高，有仙则灵”，建行洪山柄理财中心的工作室虽然不大，但小中心内却蕴含着大智慧。

　　理财中心曾经接待过这样一个客户，该客户因为住房被拆迁，获得了一笔较大数额的拆迁赔偿金，正在为如何使这笔资金活起来而发愁，邻居给他推荐了建行洪山柄理财中心。来的时候，他有点将信将疑，理财经理热情地接待了他，重点了解他的理财需求和家庭情况，在此基础上，为他定做了一个理财方案——拆迁资金200万元，客户本人与老伴已50岁无固定收入，也未交纳养老金或参加养老保险；儿子刚参加工作月收入2000元左右，女儿还在大学读书，明年毕业；原来房子拆迁后政府给予安置无需另外承担费用。因此，建议客户购买分红型理财保险50万，解决客户与老伴的养老保障问题，同时减轻子女养老负担；其余部分资金中的100万元，因为其子女对于基金业务较有兴趣，建议买入基金，由子女“实际操作”，因为基金运转周期较长，可以有充分时间了解基金的知识与运作；另外50万元，可以作为家庭的备用金，主要以定期、通知存款和活期存款等多种方式存入银行。

　　考虑到

理财资金涉及全家的具体情况，理财客户经理利用双休日，将其全家人请到理财中心来，一起商量并最终确定方案。客户临走的时候，高兴地拉着理财客户经理小柯的手说：“你们的服务做得很实在、很到位，我把钱放在这里理财，很放心！”如今，不到一年的时间，该客户的资金已经实现了15%的增值。

　　说到底，建行洪山柄理财中心的秘诀是“专业理财、诚信为本”。

　　诚信：在与客户打交道时真诚相待，言行一致，急客户所急，想客户所想，实事求是地介绍产品的优缺点，努力把好的产品推荐给客户。

　　沟通：与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的理财意向，知晓客户的理财需求，及时通报我们

理财产品的信息，为客户提供具有时效性的理财建议和策略。

　　细心：在做出理财建议前，首先要对客户进行充分的了解，知道客户看重的是什么，需要的是什么。其次，想客户所未想，把客户没有考虑到的也提醒客户。更为重要的是，我们认真的做好产品的跟踪服务，比如推荐给客户购买的基金，我们随时关注该基金的价格，当客户赢利的时候，我们会及时通知客户，让客户根据自己的实际情况决定是否要卖出。

　　创新：从不因循守旧，就产品卖产品，而是把不同的产品进行科学的组合，使理财产品集约化，从而产生1＋1＞2的理财效益。

　　金杯银杯，不如老百姓的口碑。如今，洪山柄理财中心以其专业化、人性化的服务，成为周边客户的理财首选。

　　洪山柄支行理财中心电话：5968717

　　理财客户经理：小柯(来源：厦门晚报)