中关村顽疾 首属导购误导

　　多家权威机构联手 举办中关村暑期电子产品消费调查 近1万份调查问卷显示

　　中关村顽疾 首属导购误导

　　不满意的消费者达三成 虚高报价和环境嘈杂也成顽疾 学生已不是主力消费群体

　　本报讯 （记者 张鑫）今日，中关村暑期电子产品消费调查结果出炉。结果显示“导购误导”已成为中关村各大电子卖场的最大弊端，三成消费者都把“不满意”的票投向了它。

　　此次调查由中关村电子产品贸易商会、海淀消协、中关村高新技术企业协会等单位主办。调查从7月6日开始，到18日结束。共收回有效的消费者调查问卷9688份，经销商调查问卷774份。

　　三成消费者不满导购

　　目前，在以海龙为中心的半径一公里范围内，已经云集了海龙、鼎好、太平洋、硅谷以及年初才开业的中关村科贸五家大型电子市场。

　　但在本次调查中，消费者和经销商对于中关村电子卖场的满意率均不足40％。

　　在中关村电子市场目前存在的弊端中，“导购误导”、“虚高报价”、“环境嘈杂”成为三大顽疾，其中，30％的消费者认为“导购误导”是现在电子市场存在的最大弊端。

　　消费主力不再是学生

　　历来学生群体都被认为是电子卖场暑期的主力消费群体，但从这次的调查结果来看，18岁到30岁年龄段占被调查者的80％，其中学生仅占21％，普通职员占了近一半，为45％。

　　由此可见，学生的主力军地位已经被工作的普通职员取代。调查还显示，月收入在3000元以下的消费者占了被调查者总数的82％。

　　数码产品消费热情高涨

　　调查显示，虽然电脑还是中关村暑期的重头消费品，但是数码产品的消费热情也在逐步提高。今年消费者的数码产品购买意向已超过电脑。

　　在被调查的消费者中，暑期购买意向最强的产品为台式机、

笔记本电脑等整机产品，所占比例为34％，其次为MP3、MP4产品，占30％，数码摄影、摄像设备占有21％，整体看，数码产品已占据了51％的比例。