惠普布道

　　惠普商学院，是一所特别的商学院，它的师资，大部分来自于公司内部；它开发自己的课程，赚钱盈利；它布道不同类型的企业，试图将自己的成功经验复制到其他企业中去。春节刚过，150名来自地产企业沿海集团的员工在惠普商学院接受为期一周的培训。

　　两个不同的企业，两种不同的文化，如何能够顺畅沟通？

　　惠普经验

　　“缺乏实战经验”，“理论与实践脱节”……这样的言辞屡屡见之于对MBA学生的评论当中。

　　而一家源自企业的商学院，则很容易强化实战、实效、实用，弥补以上的缺陷。在惠普商学院，有两类培训课程，其中之一是惠普经典管理课程，包括领导、规划、组织、控制四个阶段；其次是企业经理人专业技能提升课程，包括销售之道、服务之道两个部分共近20门课程。

　　在惠普任职多年的高层经理们将自己多年积累的业务和管理经验融合到这些课程的讲授中。惠普培训服务部中国区经理安欣说，这些并非专职教授的老师们，也并非传统意义的老师。“他们是指导者，通过自己的经验激发起学生的学习热情，帮助学生顿悟以往工作当中有些模糊的感觉、概念。”

　　而这些高层经理人自己为什么有如此大的激情投入到教授课程的角色当中去呢？安欣认为，这与惠普的传统密不可分。

　　几十年来，惠普一直强调经理人要承担起培养队伍的重要职责。她介绍说，人才培养是除了完成业绩指标外经理人的一项重要任务。

　　惠普中国区总裁孙振耀说，“就是要做一个好的经理，你首先就要是一个好的老师。”这也恰恰是惠普经理人为什么乐于为客户和合作伙伴提供培训的原因所在。

　　“这个也是惠普公司跟其他的跨国公司不太一样的地方。”安欣认为。正是这一点，让惠普从很多有着卓越培训体系的跨国公司中脱颖而出。

　　开放式沟通

　　根据地产企业沿海集团的业务需求，惠普商学院制定了这样一个“学习包”，其中包括惠普动成长企业的领导与管理、管理流程、执行力三大课程，从培养管理能力、提升领导力、创建和谐的企业人文环境三个层面，培养人才。

　　惠普的成功之道和60多年的核心管理理念，以及变革调整的经验，都会被一一传授给学员，而在这个过程中，如何制定愿景、如何掌控执行，如何为执行提供支持以及如何改进等问题则被逐一破解。

　　对于执行的问题，惠普也通过总结具备执行能力的经理人所应具备的七个行为特质，以及介绍在执行过程中高层经理人所面临的五大挑战及对策，来帮助学员理解，并进行实战练习，即学即用。

　　在沿海集团执行总裁吴有富看来，这次培训的精髓在于以开放的心态去学习。他打了这样的一个比方来说明自己的观点，“你把一个瓶子的口给盖上了，它不开放你肯定是装不进去东西的。”

　　“学习的根本就是开放的心态。”而最终的目的则是要使得整个组织成为一个学习型和知识型的组织。“我们要成为一个有知识的队伍，那么就要有相应的流程再造、组织设计，生产学习型的组织。”

　　教学相长

　　惠普的确是一个标杆。但同时，也必须根据企业的情况，活学活用。地产企业与惠普这样的跨国公司之间，毕竟在策略、管理模式、执行等等方面千差万别。

　　吴有富说，学习要先有开放的心态，他同时强调，要学习人家好的东西。“学习当然不是盲从，不太赞同可以挑老师的理。”

　　但吴有富也认为，不能苛求惠普来讲

房地产方面的案例。“老师主要是惠普公司的，请他来讲房地产方面的案例可能不熟悉，这样反而会讲出问题来。”

　　虽然客户公司对惠普的课程设置态度宽容，但这并不意味着惠普商学院停下步子。

　　惠普商学院常务副院长马永武说，惠普课程的内容上每年都要推出不同的东西，课程的改版上经常有新的东西。也就是说，惠普商学院的课程设置，与调整和变革下的惠普保持着几乎同样的步伐。

早报记者 王立伟 王梓玄