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加盟如嫁女


http://finance.sina.com.cn 2006年07月25日 06:34 中国质量新闻网

  前不久,《福布斯》中文版对8000余家中国中小企业进行了审视,根据其成长性和赢利能力等指标评出了100家最具潜力的中小企业。重庆谭木匠工艺品有限公司被排在第66位,是重庆惟一一家上榜的企业。

  谭木匠名字听上去很老,“我善治木”这一颇为优雅的品牌表述听上去更古,而其主打产品木梳子的历史则尤其古老。然而,就是这样一个不断制造古老错觉的品
牌,却能在从创始到现在的13年里制造出令人不敢相信的现实奇迹:设计出近2500个木梳品种,享有12项技术专利,拥有近500家专卖店,获1亿元的营业收入,今年下半年还要在香港上市。

  谭木匠的迅速发迹一度被视为是一个“解不开的谜”。当有人问其成功有什么秘密时,其创始人、重庆谭木匠工艺品有限公司董事长、总经理谭传华很干脆地说出两个字:“没有!”他说,谭木匠成功的秘密都写在墙壁上——诚实,劳动,快乐。这是谁都可以有的企业文化核心,但只要真正做到了,它就可以变成独一无二,其他企业无法模仿和超越的企业灵魂。

  如果有人非要寻求揭露秘密的快感,那么我倒可以提供一个聊以满足的角度。谭木匠保持其成长性和赢利能力的一个重要渠道是连锁加盟。当然,连锁加盟的经营方式算不上什么秘密,然而可以从这种经营方式的一些细节找到一点类似于“秘密”的东西。谭传华曾经开玩笑说:“我们的加盟商是最轻松的,他们很多人甚至说,谭木匠让我们太好玩了,只要把合同签下,按照手册规范去做,其他都不用操心了。”

  加盟商或许真的很轻松,有时也真的全然不用操心,然而,谭木匠绝不会真的让加盟商们“太好玩”,因为合同并不好签,手册规范也并不那么容易做到。尽管目前谭木匠已有近500家加盟商,给人的感觉是谁想加盟都可以,但事实并非如此。2004年,公司收到了700多份加盟申请,最后仅通过了48家;2005年公司收到了1000多份加盟申请,而开业者仅有93家。严格控制加盟商,不至于因盲目扩张导致品牌管理失控,或许这才是谭木匠能够健康活到今天的原因。

  谭木匠把加盟商的选择看得极为重要,认为这是维护其连锁品牌形象的首要控制系统。申请人首先要将加盟申请资料递交给所属片区(全国分五大片区),片区经理根据申请者的经历、学历、经商经验,以及对谭木匠品牌的认识等各方面进行初步审核。初审通过之后,片区经理和督导会约申请人在某地面谈。面谈是最关键的环节,可借此了解申请加盟者的人品、性情、心态以及真实的想法,这是谭木匠在选择加盟商时最为注重的地方,关键是要杜绝浮躁的人进入。

  想想土家掉渣烧饼的加盟悲剧,我们就知道谭木匠严把加盟关的良苦用心了。谭木匠的副总经理谭小川说,公司对每个提出申请的加盟商都会做如下告知:第一,加盟谭木匠是有风险的;第二,做谭木匠不能发大财,如果想发大财,就不要做谭木匠;第三,谭木匠接受你加盟,就好比把女儿嫁给了你,所以你一定要善待她。

  加盟如嫁女,或许这才是谭木匠所有“秘密”中的最大秘密。而嫁女式加盟背后的深意就是公司“连锁价值的定位——诚信”。谭传华坦言:“说实话,谭木匠的经营连锁体系中最核心的一点,就是负责任的态度,即我们对消费者、加盟商、员工都是负责任的,一环也不能少,这是做百年老店必须具备的原则。”

  的确,加盟如嫁女,治业如治家,做品牌如做人,道理如一。

作者:胡立彪


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