“温馨提示”关爱乘客

　　本报讯 （见习记者王绍芳 通讯员刘金升）“上车后要保护好自身携带的物品”、“下车后过路要走人行横道”、“不要在非公交站处拦截公交车”，如今登上公交车，这样的语音提示不时传入耳内，使乘客在乘车时感受到一种温馨和周到。

　　据了解，这是部分公交线路刚刚在公交车上更换的“温馨提示”。据公交集团有关人士介绍，本市市区公交线路将有70％以上的公交车更换这种温馨提示。为了给乘客一个良 好的乘车环境，本市很多公交线路从细节着手，通过人性化、亲情化服务体现出对弱势人群的关怀。比如夏季为乘客准备小凉扇、冬天在上下车门处放置防滑垫、雨雪天气将乘客请进发车室候车、公交站头为乘客提供当日天气预报等。特别是大公交车上，电子显示屏、语音报站器，为乘客提供了更为细致的宣传提示服务，如发车时间、沿途设站、到达站名等。