毕德镕：创造时尚当西部购物“中心”

　　经营商业就是经营口岸。仅仅两年，百联天府购物中心从一个不被人看好的冷口岸，经营成令业界瞩目的好口岸。而通常这一过程在国外大致要5年。百联天府购物中心的掌舵人，毕德镕因此获得2005四川十大财经风云人物殊荣。

　　昨天，成都继续高热，百联天府购物中心客来客往，总经理毕德镕已经在10多万平方米的购物中心巡视了多次，一边观察一边思考，这是他每天的必修课。今年上半年，这艘 “商业航母”继续领跑蓉城商业，销售业绩稳步攀升。

　　手笔：携手时尚调整结构

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超级女声”又成今年夏天成都最大的热点之一，百联天府购物中心夺得西南赛区主赛场，吸引了公众目光。从最初以一个“外来者”试水成都，到如今完全融入本土，百联天府完成一个个漂亮的蜕变。

　　据了解，“超女”组委会本来已与成都某购物城签订了长期合作协议，但毕德镕敏锐地寻找到了突破口，并带领团队经过艰辛而漫长的谈判，最终将成都主赛场争取过来。此外，备受关注的《梦想中国》西南五省区选拔活动，也落户百联天府购物中心，而这些都不是偶然的。

　　毕德镕说，作为一家综合性购物中心，我们必须顺应潮流、引领时尚，最大程度地满足消费者需求。今年，百联天府在招商方面也做了很大调整———在稳定百货购物的基础上，增加餐饮、娱乐业的比重，提高餐饮的消费档次，还撤出一些不太适合本地消费习惯的业态。同时成功引进了“KIKO文化”、“国家动漫游戏产业（四川）振兴基地”等新型业态。动漫游戏基地一期项目尚网二一二六网吧、汤姆熊电玩城也成功入驻。

　　思路：“以不动制动就是等死”

　　在公司的中层干部会议上，毕德镕经常给大家讲———我们就是要不断地没事找事，才能夯实基础；而细节往往决定了整个企业的成败。他说，“一定要勤于思考，以不动制动就是等死”。

　　百联天府的营销策划一个接一个，每次重大的“战役”他都亲自担纲总策划。鸡年春节，百联造势，将活鸡装在礼品盒中赠予消费者，只听得满场鸡鸣，一时成为盛景。进入狗年，百联天府用“世界名犬大赛”吸纳人气，轰动全城，这些效果显著而形式翻新的活动都是“动脑动手”的结果。

　　毕德镕认为，把握好管理层与员工关系的关键，在于如何让团队更加团结和生动，“不能灌输，只能影响”，在实践中要靠言行去影响，而不是以势压人。潜移默化是对他的最好写照。不是用话语，而是用姿态让员工服气。

　　未来：大胆创造需求

　　对于百联天府购物中心的发展，毕德镕早有一套“心经”：业态调整、资源整合、流程再造———称为“百联天府前进三部曲”。百联天府是四川真正意义上的第

　　一个SHOPPINGMALL，这种业态摸准

　　了成都人的时尚消费需求。

　　毕德镕说，“购物中心，尤其是超大规模的购物中心作为一种新兴业态，它的生存能力在于不仅能够满足消费者的现有需求，更能够去创造消费者的最新需求”。购物中心在自我调整服务内容等方面，不仅遵循着成都人的“消费性格”，还在塑造着成都人的“消费性格”，因此很具生命力。

　　百联集团对SHOPPINGMALL在成都未来的前景极为乐观。毕德镕透露，百联集团在成都的第二家购物中心已基本敲定，建筑面积约10万平方米。目前，各项筹备工作正在紧张进行，预计在明年就能开业。文/图记者李永红实习生王矜