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从单纯检验到提供“服务套餐”


http://finance.sina.com.cn 2006年07月21日 07:34 中国质量新闻网

  陕西省锅炉压力容器检验所(以下简称锅检所)依靠加大科技投入,转变观念,不断提高服务质量,由单纯检验转变到提供解决问题的成套方法,为自己赢得了市场和声誉。

  电站锅炉的安装监督检验长期以来是由电力部门自己所属的检验机构进行的。随着国家政策的调整,锅检所要承担电站锅炉的安装监督检验工作,但要让电厂对锅检所的技术水平信服,并不是件容易的事。

  神木电厂是2003年陕西省锅检所参与电站锅炉安装监督检验的第一个项目。招投标期间,该所提出实施全面跟踪检验的思路,检验项目比国家标准规定的多出几倍,涉及到所有细小的环节。这样厚厚的一本标书不仅要增加大量人力物力,也预示着可能没有经济回报。

  电厂在对他们的检验能力产生质疑的同时提出,“可以由你们来检,但是如果中间任何工作做得不到位,将随时终止检验,并赔偿经济损失”。对于这个苛刻的条件,锅检所同意了。

  在实施安装监督检验过程中,陕西省锅检所的技术人员全部住在工地,跟踪安装过程的每一个环节,在发现问题的同时,提出解决问题的方案。过硬的技术水平和辛勤的汗水赢得了电厂的尊重,电厂拿出2万元重奖锅检所,这也是电厂以前从没有做过的。

  这一项目的完成为陕西省锅检所全面实施对电站锅炉的安装监督检验铺平了道路。截至2006年6月,陕西省内已经全部实现电站锅炉的安装监督检验,已完成安装监督检验电站锅炉20多台。

  几年来,该所不断增加固定资产投资,先后添置工业视频内窥镜、管道爬行仪、数字金相分析仪等尖端设备,促进了检验检测水平和工作效率的提高。

  同时,该所重视基础科研的开发和应用,作为标准的主要起草人起草了《工业锅炉水处理设施运行效果与监测》;在全国率先出台《车用压缩天然气钢质内胆环向缠绕气瓶定期检验与评定》地方标准;先后发表论文30余篇,独立或主要参与编写专著4部;申报的国家专利《自除尘式旋转火管锅炉》,已经被受理。

  技术机构要让社会认可、企业信服,树立良好的形象,提升检验水平,显得尤为重要。陕西省锅检所变传统检验模式,为能给客户提供解决问题的成套方案上来。

  从靖边到西安的天然气管道安装工程是陕西省的重要工程项目,总长600多公里。在实行安装监督检验过程中,技术人员跟踪工程进度3年,针对焊接过程中出现的新问题,提出“在防腐处理上采用新的方法延长管道寿命”的建议,为管道的顺利安全施工提供了技术保障。

  正是基于这一思路,他们在实施检测检验中,先后解决了商洛超高压釜检出缺陷、白水电厂锅炉汽包缺陷、铜川鑫光铝业公司电厂锅炉炉膛爆炸事故处理、车用压缩天然气缠绕气瓶定期检验、秦岭电厂锅炉水冷壁高温腐蚀、西安西郊热电厂锅炉炉膛变形等问题。

  他们采用的全面跟踪检验服务方式,工程项目现场不离人,技术人员与施工人员一起穿沙漠、翻山脉、顶烈日、冒严寒,几年来他们没有休息过一个完整的假期。

  技术实力的增强,团队的紧密协作为锅检所赢得了市场和口碑。长庆油田主动邀请锅检所对所属两条长达300公里的长输管道进行检验。对长输管道安装检验工作,陕西省锅检所也走在全国的前列。

  付出终有回报,近几年,锅检所39人的检验队伍每年以超过百万元的业务量递增,连续多次被评为先进单位。

作者:王 梅


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