欧米茄中国策略

　　在中国市场每年约100万只手表的销量中，单价超过8000元的高档表不到10万只，但正是这不到10%的销量，却占据着50%以上的销售额。

　　如此充满诱惑的市场，成为众多高档钟表品牌在中国淘金的持续动力。欧米茄也是这支淘金大军中的一员。

　　根据中华全国商业信息中心的统计数据，欧米茄在中国内地的年销售量为1.5万到2万块表，如果以平均价格2万元计算，欧米茄每年总销售额将达到3亿元至4亿元。

　　“可以肯定的是，中国市场在未来一定会成为我们最大的市场。”欧米茄中港区总裁卢克勤说。

　　而针对这个庞大的市场，欧米茄的策略也会相应作出调整。卢克勤透露，尽管欧米茄的品牌方针仍会坚持走全球化的策略，但是最重要的还是根据中国市场的特殊性进行决策。

　　“我们希望继续加强欧米茄品牌在中国顾客心中的形象。”卢克勤强调，欧米茄未来几年将不会继续增加销售网络。“但是我们会继续加大在市场推广方面的投入，包括广告、售后服务等。”在中国的某个博物馆里，人们会在不经意间发现一只漂亮的怀表，时间从中流失上百年，却仍然一分一秒地滴答滴答。仔细看看上面的LOGO，居然是欧米茄。

　　这个品牌进入中国已经有111年的历史。

　　如此长久的历史，让卢克勤感到自豪。“支撑这个历史以及市场的就是中国顾客对我们的信赖。”

　　如何获得顾客的信赖？卢克勤说，是“让顾客高兴”。

　　“钱是个危险的东西。一方面，钱可以支持你获得成功；另一方面，你的钱越多，就有可能浪费得越多。”在评价品牌推广时的消费时，卢克勤这样分析。

　　“欧米茄花的每一分钱，都是瞄准我们的顾客的。”

　　在中国市场上目前风光无限的欧米茄，也曾经遭遇困境。“上个世纪90年代再次拓展中国市场的时候，生意的确不好做。”卢克勤对一开始的困难直言不讳。

　　原因是多方面的，在他看来，主要在于当时的中国

奢侈品市场还没有起步，而且中国顾客的购买力也不足。欧米茄遭遇到门庭冷落的尴尬不足为奇。

　　“但是，我们认为这种情形是暂时的，所以没有对中国市场失去信心。”

　　欧米茄决定持续对中国市场进行投入，这是一项考验勇气和耐心的决定。卢克勤回忆说，欧米茄一直在广告以及服务上，对中国的顾客进行潜移默化的说服，让他们形成一种认知，就是“欧米茄是最好的选择”。

　　“我们的投入是完全有价值的。”卢克勤笑言，“现在中国市场的生意已经很容易做了。就在南京西路1111号，我们已经建立了我们全球最大的品牌旗舰店。”

早报记者 曹敏洁 王梓玄