7月成为市场分水岭 车险从价格战转向服务战 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年07月19日 01:50 都市快报 | |||||||||
近日,杭州的谢先生为自己的别克车续保,投保了20万元的车损险、15万元的商业三者险、5个车上人员座位险、不计免赔险、自燃险以及交强险,人保、平安和天安三家公司开出的最低价格分别为4590元、4550元、4450元。而在7月1日前,保同样的险种,不同的保险公司之间价格最多能相差1/4左右。 从7月1日起,各保险公司都启用新的车险费率,并且最低折扣都不低于7折。许多保
人保杭州分公司一位人士表示,从7月1日起,对5000元以下的单方事故,人保将当场定损并收集事故单证,车主无需先到保险公司送单证,只要修完车后凭发票就可到保险公司拿钱。如果案情简单且单证齐全的话,人保将在一小时内赔付。此外,人保在全国4500个网点范围内实行交强险抢救费通赔服务。在人保投保交强险的客户,如在异地发生交通事故,可在出险地迅速解决事故受害人的抢救费支付和垫付问题。平安保险浙江分公司则表示,赔付金额在3000元以下的客户,在保险责任明确和单证齐全的情况下,可在报案当天享受一站式的理赔手续办理服务。而另一家刚进入杭州没多久的产险公司也承诺,对小额案件,确保受理客户报案时间不超过5分钟,查勘人员在40分钟内到达现场,如果客户单证齐全,赔款审核时间不超过30分钟。 由于交强险、车损险和商业三者险实行统一的条款费率,各保险公司只好在一些附加险上体现各自的特色。如平安产险推出的代步车费用险,可使投保人在修车期间每天获得200元租车费;人保、太保的发动机特别损失险,如果发动机在雨中损坏也能得到赔偿;太保还推出事故随附费用特约条款,车主在外地出事故后的交通和住宿费每次各500元,一年内最高2000元。 (记者吴小敏 都市快报) |