我国将制订近三百项服务标准

　　本报讯我国将在2008年前开展282项服务标准的制订工作，今年启动的项目包括餐饮、旅游等141项服务标准已经报批立项。

　　“服务标准的缺失成了相关服务行业的发展之痛”，国家质检总局副局长蒲长城指出，我国目前只有104项服务类的国家标准，很难满足服务业的发展需要。据介绍，在产品、管理、服务三大类的标准体系当中，服务体系标准是最难制订、最难统一的。

　　按照《全国服务标准2005～2008年发展规划》要求，2008年前，我国将开展282项服务标准的制修订工作。目前，包括体育、邮政、运输、餐饮、保险、旅游、减灾救灾等方面的141项服务标准已报到国家标准委立项。