万里行揭服务业十大恶行 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2006年07月17日 08:42 沈阳网-沈阳日报 | |||||||||
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售后服务电话屡打不通、退换货不按国家“三包”规定执行、便民公共设施能用的不多……15日，中国质量万里行促进会在“第三届中国服务质量论坛”上公开披露了国内服务行业的十大不良现象。其中，食品、服装、鞋帽三类生产企业的服务质量、消费者满意率最差。《北京娱乐信报》
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