全省银行业开展“文明规范服务竞赛活动”

　　本报济南讯为促进全省银行业金融机构各项业务健康发展，我省决定于7月—12月组织开展“山东银行业文明规范服务竞赛活动”。

　　记者从省银行业协会了解到，全省范围内，凡办理人民币、外币个人金融业务、法人客户会计、结算、出纳业务的银行业协会会员单位，以及单一营业场所的对外营业网点(包括经营性支行、分支行营业部、储蓄所等)，均在竞赛活动范围之列。

　　省银行业协会负责人介绍，此次活动过程中，将由新闻媒体、客户对各银行业金融机构进行全程监督，对违反文明服务规范的营业网点和员工，可及时向协会进行举报、投诉。