处理品不免除商家“质量责任”

　　本报济南电 近日，山东省枣庄市消费者宋先生购买了一台商店降价处理的豆浆机，没用几次豆浆机就坏了。当宋先生找到销售商要求修理时，对方却以豆浆机是“处理品”为由拒绝修理。工商部门提醒：处理品不免除商家“质量责任”，消费者应注意维权。

　　8日下午，宋先生投诉到枣庄市工商局市中分局。最后在工商人员的调解下，销售商为宋先生免费修理了豆浆机。

　　据工商人员介绍，现在很多经营者都不承担“处理商品”的“质量责任”。一些消费者在购买处理商品出现质量问题时，也往往自认倒霉，不主动维护自己的权益。工商部门提醒，消费者在购买处理商品时，要主动索要购货凭证，必要时可与经营者书面约定发生争议时的解决办法。

　苏万明 张冬磊