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深圳会展业年均递增20％但人才缺口高达50％
会展经济遭遇人才匮乏瓶颈
【本报讯】随着深圳会展经济的崛起，会展人才行情不断看涨。但让记者感到颇为意外的是，深圳会展业人才奇缺。
“目前深圳会展人才的缺口比例达50％，尤其缺乏国际化的会展策划、服务和管理人才，专业人才的匮乏严重制约了会展业的发展。”昨天，深圳会展中心负责人、高交会交易中心主任刘明伟在接受记者采访时坦言，高素质会展人才的匮乏给深圳市举办大型国际会议和展览造成了困难。
深圳会展人才缺口高达50％
据介绍，深圳会展业平均每年以超过20％的速度递增。2005年，深圳会展业的直接收入4.56亿人民币，按照会展业1：9的带动效应，深圳会展业带动了相关行业年收入超过40亿人民币。
据了解，深圳目前约有200多家会展企业经营展览业务，一般而言，每家机构都需要有20名专业的会展从业人员，而目前深圳会展市场的专业人员不到2000人，缺口高达50％。
深圳会展中心负责人、高交会交易中心主任刘明伟介绍，通常举办一个大型国际会展至少需专业人才80~90人，深圳如今平均每月都要举办5~6个展览，因此，专业人才缺口很大。
高素质复合型人才受欢迎
会展英语翻译、会展礼仪、会展接待、会展督导……每年高交会期间，深圳会展中心、高交会交易中心都会到深圳大学、深圳高职院去寻找大三、大四的在校学生来兼职。据不完全统计，每年高交会期间顶着“会展”头衔招来的大学兼职人员高达数百人，今年预计仍将会招聘一定数量的大学生来担任兼职。
刘明伟告诉记者，大学生素质高，具备一定的外语能力，知识结构比较完善，培训后很快就可以胜任一些简单的会展工作，这在一定程度上缓解了高交会期间人手短缺的问题。
但这些兼职大学生还远远称不上会展人才。据了解，为了解决会展人才瓶颈问题，深圳高交会交易中心从各行各业招聘了一系列高素质的人才进行培训。目前，该中心拥有60多名获得中级职称或硕士学位以上的会展专业人士。刘明伟坦言：“会展业最需要的就是高素质的复合型人才，这样和外商交流、为外商服务方便，另外，高素质的复合型人才系统思维和系统筹划能力比较强，经过培训就能成为很好的项目经理和高水平的会展策划人才。”
刘明伟介绍，高素质的会展从业人员除了要懂管理、经济外，还要对建筑装饰、电力电气、卫生、消防等众多领域有所了解，同时还需具备较强的业务拓展能力和综合协调能力。
教育＋实践：培育抢手会展人才
在采访中记者发现，目前，我市从事会展行业的专业人士，来自IT、广告、金融、贸易等不同行业领域的居多，很少有专门学习会展业的人才。
“正是由于会展业奇缺人才，一些其他行业的高素质人才开始流向会展业，只要对这些高素质新人进行专门的会展知识培训，很快就能适合会展业的发展需要。”深圳会展行业协会有关人士解释。
据了解，目前，上海外贸学院和上海师范大学等一些高校陆续开设了会展专业，高校对会展人才的培育刚刚起步。
刘明伟认为，深圳靠近香港，“地利”上的优势使深圳会展业可借助香港会展业丰富的组织经验和师资力量，引进吸收国外先进的培训和从业人员认证体系，积极开展中短期培训项目。通过组织学员到本地的品牌展会或会展企业中进行实习，将实际操作与教学相结合，提高其实践能力。
刘明伟认为解决会展人才问题，还应建立会展从业人员资质认证制度和薪酬指导标准。他呼吁政府、行业协会、教育机构和展览业界，发挥各自的优势和资源，来共同培养市场所需的专业会展人才。
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