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黄山星级厕所要解决啥


http://finance.sina.com.cn 2006年07月11日 00:25 北京现代商报

  热水器、冲洗器、安全扶手、背景音乐……到今年9月,黄山景区内的28个厕所将改造为拥有这些设施的三星级旅游公厕。这些变化在让很多风景区为之侧目的同时,也引来了不同的声音。

  无疑,黄山景区的管理者们的目的是想以小见大,从细微之处做起,让景区建设更现代、更人性化,但我们真的到了需要星级厕所的发展阶段了吗?

  至少,从黄山游玩回来的游客们,对景区最大的意见并不是厕所问题,而在黄金旅游季节里突显的旅游服务资源短缺、软硬件配套滞后等顽疾并没有被写入优先解决的议事日程;在旅游市场中投诉不断的景区宰客、强迫购物、低价竞争等不规范行为也未能有效地整治、规避。

  多建几个星级厕所,并不能从根本上提升景区的管理层次;一头热乎的“以小见大”也无法刺激游客和旅行社越发挑剔的感官神经。说到底,上述改变只是整个景区建设的细枝末节,而那些更需解决、更难解决的“大问题”,才是提升景区水准的关键。

  我们不反对“一屋不扫何以扫天下”的振臂高呼,也不排斥“千里之行始于足下”的良苦用心,只是希望景区建设更着力于关键问题的解决,切勿本末倒置。

  扈明


爱问(iAsk.com)


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