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本报讯一位自称是北京来的医生，在宾馆里给温州爱美女士施行美容整形手术，术后一年，其中一位女士眼睑外露，容貌无法恢复。医生退回部分手术费后，就销声匿迹了。我市工商人员按照该医生名片向其所在单位核实，回复却是“查无此人”。昨天，受害者张女士向北京市卫生主管部门提交投诉信，要求查处该“北京医生”。
家住龙湾的张女士今年四十出头。去年，她经永中红莓美容减肥中心介绍，请一名
“北京医生”来温为她做祛眼袋和除皱手术。该医生自称“张树林”，是“北京首都医科大学宣武医院分院医疗美容科的”。去年6月30日下午，张医生在永中建中街一宾馆，为张女士等三人做了美容整形手术。张女士称，当时，张医生所用工具来自一个手术包，术前没有消毒，术后也没有给她开具消炎药。手术费用一共为2700元。应张女士要求，这名医生在三天后给她拆线。整个手术过程，红莓美容减肥中心老板娘一直在场。
术后，张女士出现眼睛红肿、眼睑外露、迎风流泪、怕光等症状，数月没有恢复。几次联系张医生，均称要耐心等待，下次来温一定先给她查看。然而一直到去年12月，也不见有消息。张女士提出退钱后，张医生汇来1200元，并称余额向红莓美容减肥中心索要。但该美容院拒绝退钱，并称张医生是在一次招商会上认识的，美容院只起了牵线作用，并没有收取好处费，因此美容院不承担责任。
此时，能退多少钱已不再重要，张女士只希望能恢复容貌。但温州医学院一名整形专家查看后告诉她“无法恢复”。无奈之下，张女士向工商部门投诉，要求维护自己的合法权益。
永中工商所受理了该投诉。根据这名张医生留下的名片，上周工商人员分别向北京首都医科大学宣武医院院长办公室及人事科核实其身份，但对方均称，该医院没有名叫张树林的医生，也没有所谓的医疗美容科。拨打名片上的电话，要么是空号，要么是无人接听。
“我现在不敢出门，不敢见人。看看自己的老照片，再看看镜中的自己，忍不住想哭。今后该怎么办啊？”张女士悔不当初。目前，该纠纷还在调查处理中。王蓓郑国栋
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